Na informační linku IZS kvůli Covid-19 už nevolejte, obracejte se na toto číslo

Zdroj: HZS Karlovarského kraje

Martin Klícha

18. 5. 2020, 15:59

Bezpečnostní opatření se začínají rozvolňovat, informovanost o koronaviru je také podstatně větší. Lidé se mohli se svými dotazy ohledně onemocnění Covid-19 obracet na informační linku Integrovaného záchranného systému, ta v pondělí ale ukončila provoz. I nadále funguje celostátní linka ministerstva zdravotnictví.

Informační linka Integrovaného záchranného systému (IZS) byla zprovozněna 15. března a fungovala nepřetržitě přes dva měsíce. Operátoři linky odpovídali na dotazy v souvislosti s onemocněním Covid-19.

Lidé se mohou se svými dotazy o onemocnění Covid-19 i nadále obracet na celostátní bezplatnou linku 1212, kterou zřídilo Ministerstvo zdravotnictví ČR.

"Za dobu svého provozu informační linka IZS odbavila necelých devět tisíc hovorů. U telefonů se vystřídalo celkem 26 operátorů, kteří dohromady odsloužili 3 618 hodin. Poskytované informace se lišily vždy podle aktuální epidemiologické situace či podle aktuálně platných opatřeních. Operátory této linky byli příslušníci HZS Karlovarského kraje a členové nevládních neziskových organizací v Karlovarském kraji, přítomný byl vždy také pracovník hygienické stanice," informoval mluvčí hasičů Karlovarského kraje Martin Kasal.

Za 66 dní, co linka fungovala, operátoři odbavili 8766 hovorů, to je v průměru 133 hovorů za jeden den. Nejvíce jich bylo v pondělí 16. března, kdy vyřídili 734 hovorů.

Související obsah

00:24

Covid-19 se potvrdil u druhého dítěte z pražské školky! Celá se uzavře

18. 5. 2020 Eva Pavelková E. PAVELKOVÁ

"Nejčastěji se volající ptali na podmínky karantény a možnosti testování, dále je zajímal režim na hraničních přechodech. Na linku se s dotazy obraceli rovněž praktičtí lékaři," doplnil Kasal.

Informační linka IZS je v běžném stavu vypnuta, aktivována je v případě vybraných mimořádných událostí.