Na otázky moderátorky Adély Snopové odpovídal v pořadu Naše Česko bezpečnostní ředitel O2 Radek Šichtanc. Ten v rozhovoru mimo jiné představil novou kampaň, již O2 aktuálně spouští a která se zaměřuje na boj s podvodnými telefonáty.
Kampaň nese název Kyberšmejdi a společnost si v ní dala za cíl upozorňovat své zákazníky na podvodné telefonáty, které nabývají na síle i díky umělé inteligenci. Právě tu O2 využilo i při tvorbě hlavní představitelky kampaně.
„V hlavní roli je postava digitální babičky Alenky, což je taková roztržitá, zvídává a strašně milá paní. Jejím hlavním úkolem je, aby si povídala s potenciálními podvodníky,“ vysvětluje Šichtanc.
„Vytvořila ji kompletně umělá inteligence a Alenka dokáže vnímat, jak ten konkrétní telefonát probíhá, a reagovat na to. Její hlas zní jako hlas skutečné babičky. Inspirací se nám stala Velká Británie, kde podobnou iniciativu odstartovali už dříve,“ dodává ještě bezpečnostní ředitel.
Podvodníci se tak Alence dovolají a snaží se ji podvést v domnění, že se jedná o skutečnou osobu, kterou mohou zneužít jako oběť. „A ona s nimi hezky mile komunikuje a zdržuje je, díky čemuž my pak můžete vidět postupy a techniky těch útočníků a scénáře, které využívají. Zároveň Alenka takového podvodníka na nějakou dobu zabaví, čímž ho vlastně připraví o čas, který by jinak strávil u jiné, skutečné oběti,“ říká Šichtanc.
„Babička Alenka figuruje na několika desítkách čísel, na které se dá dovolat, takže hovorů s ní posloucháme denně desítky,“ uzavírá odborník.
Na sestřih rozhovoru se můžete podívat pod titulkem článku, na celý níže.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz