PŘEHLED: Lidé často kupují dárky on-line. E-shopy radí, dokdy ještě objednávat

Vítězslav Boch

6. 12. 2025, 21:59

Až 80 % Čechů objednává alespoň část dárků on-line a desetina už teď přiznává, že to nechá na poslední chvíli. Dokdy objednávat z e-shopů nebo dárky poslat, aby došly včas, zjišťovali reportéři z pořadu Na vaší straně.

Štědrý den letos připadá na středu. Na předvánoční shon se už teď připravují přepravci i obchody. Chystají třeba speciální lišty na webové stránky, které zákazníkovi ukážou, jestli zboží dojde do Vánoc. Chystají se i na objednávky na poslední chvíli.

„Pokud chce mít zákazník jistotu a garanci doručení do Vánoc, tak může nakoupit zboží, které máme skladem, do 22. prosince. Tento termín platí při doručení do AlzaBoxů nebo do naší pobočkové sítě,“ uvedla tisková mluvčí Alza.cz Eliška Čeřovská.

„V Allegru máme systém vlastně velmi sofistikovaný. (...) U velkého množství produktů garantujeme doručení do Vánoc i s posledním objednáním 22. prosince. Je ale potřeba se dívat na takové štítky na našem webu u jednotlivých prodejců, aby to tak skutečně bylo,“ řekla PR manažerka Allegra Monika Brichtová.

Související obsah

01:53

Nemám peníze ani balík, zuří lidé kvůli Zásilkovně. Bojí se, že dárky nedostanou včas

6. 12. 2025 Martina Brabec M. BRABEC

​Stále více lidí využívá k nákupu dárků asijské e-shopy. Je potřeba ale sledovat, jestli prodejce zboží posílá z Číny či evropského skladu. „Produkty odeslané z místních skladů obvykle dorazí do dvou až šesti pracovních dnů,“ uvedlo mediální zastoupení Temu.

Přepravci najímají brigádníky, posílili callcentra, ale zkracují i dobu na vyzvednutí zásilek z výdejních míst. Kdy musí balík převzít, aby ho stihli doručit?

„Důležité je sledovat to datum, které uvádí e-shop, a tím se řídit. Pokud my tu zásilku dostaneme do 19. prosince, tak bychom ji měli zvládnout doručit do Vánoc,“ uvedl tiskový mluvčí Zásilkovny Ondřej Luštinec.

Související obsah

02:19

Nákupy dárků na Vánoce jsou v plném proudu. Velký zájem hlásí zásilkové služby

19. 11. 2025 David Pik D. PIK

​„Ten doporučený den pro letošek je 19. prosinec tak, abychom vše stihli do Štědrého dne,“ vyjádřil se tiskový mluvčí České pošty Matyáš Vitík. Pokud budete dárek posílat svým blízkým, většina přepravních služeb ho umožňuje odeslat přímo ze samoobslužného boxu.

„Pokud se to rozhodnou zcela nechat na poslední chvíli, tedy až v pondělí 22. prosince, v takovou chvíli my doručujeme do 23. prosince. V 96 % případů by ten balíček měl dorazit do 23. prosince,“ uvedla tisková mluvčí PPL Daniela Doubětová.

​Pokud obchod garantoval doručení do Vánoc a zboží nepřišlo, můžete to reklamovat. „V případě, že se jednalo o fixní závazek, tak mu může pouze oznámit, že ten závazek vlastně zanikl tím uplynutím doby a již o to plnění skutečně nestojí,“ řekl koordinátor služby VašeStížnosti.cz dTestu Martin Pitron.

Prodejce byste ale například v poznámce k objednávce měli při nákupu jasně upozornit, že jde o vánoční dárek.