Zásilkovna ohlásila změnu. Dotkne se jen některých balíků

Výdejní box s klávesnicí, ilustrační foto | Zdroj: Zásilkovna

Kateřina Drgáčová

15. 1. 2026, 05:55

Doručovací společnost Zásilkovna oznámila změnu, která se dotkne vrácených balíků z Rakouska – mění se totiž zpětná adresa. Ti, kteří do sousední země balíky posílají a umožňují jejich vrácení, by adresu měli začít využívat co nejdříve.

Pokud často posíláte balíky přes Zásilkovnu, měli byste zbystřit. Společnost totiž oznámila změnu. Ta se dotkne balíků posílaných do Rakouska.

„Chtěli bychom vás informovat o nové zpětné adrese v Rakousku, která je již aktivní a můžete ji ihned začít využívat,“ uvedla společnost.

Související obsah

01:53

Nemám peníze ani balík, zuří lidé kvůli Zásilkovně. Bojí se, že dárky nedostanou včas

6. 12. 2025 Martina Brabec M. BRABEC

„Tímto vás prosíme o co nejrychlejší změnu, nejpozději však do konce ledna 2026,“ uvedla Zásilkovna. ​Nová zpětná adresa tak je:

Packeta eCommerce GmbH
Paketfach Packeta eCommerce 1
1005 Wien.

„I pro tuto novou adresu platí, že na ni lze posílat zásilky jen prostřednictvím Rakouské pošty (služba Paket),“ dodala společnost a upozornila, že zásilky doručované jinou společností nebude možné přijmout ani zpracovávat.

Žena převzala poškozenou zásilku. Výrobce chce za opravu další peníze, přepravce mlčí: