Banka oznámila extrémně dlouhou odstávku. Potrvá čtyři dny

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images

Martina Brabec

16. 1. 2026, 05:55

Více než čtyři dny se klienti jedné české banky nedostanou ke svým produktům. Důvodem je velká technologická odstávka.

Od pátku 23. ledna až do pondělí 26. ledna neuvidí klienti Komerční banky a Modré pyramidy stavební spořitelny informace o svých produktech na bydlení. Důvodem je technologická úprava interních systémů zmíněných společností, uvedla Komerční banka na svých webových stránkách.

„V aplikaci KB+ uvidíte během odstávky našich systémů pouze statické informace o vaší hypotéce KB platné k 22. 1. 2026. Informace o vašich produktech na bydlení od Modré pyramidy nebudou v této době v KB+ bohužel dostupné (Hypoúvěr, Půjčka na bydlení, Stavební spoření). Pokud máte i aplikaci MP Home, ta v průběhu odstávky nebude dostupná,“ uvedla banka.

Veškeré ostatní funkce aplikace KB+, které se netýkají produktů na bydlení, budou podle ní během odstávky plně funkční. „Po skončení odstávky budou od 27. ledna 2026 všechny funkce aplikace KB+ spojené s produkty na bydlení znovu dostupné a uvidíte aktuální informace,“ slibuje společnost.

Související obsah

00:24

Známá banka vypne bankovnictví. Nepůjde aplikace ani platby přes internet

14. 1. 2026 Eva Vaňáčová E. VAŇÁČOVÁ

​Kalkulačky hypoték, úvěrů a stavebního spoření v KB+ nebudou dostupné ani na stránkách kb.cz. Odstávka systémů pro správu produktů na bydlení se týká také poboček KB a KB Poradenských míst. Provoz by měl být obnoven během dopoledne v úterý 27. ledna.

Nic dělat nemusíte

Klienti podle banky žádné kroky dělat nemusí. „Samotných produktů (hypotéky, úvěry na bydlení, stavební spoření) se technologická odstávka nijak nedotkne,“ uvedla.

Lidé se ale nemusí bát, že by se nezapočítaly jejich splátky. „Všechny splátky úvěrů proběhnou z běžných účtů podle plánu, ale v aplikacích se zobrazí až po ukončení odstávky,“ dodala.

Známá banka vypne bankovnictví. Nepůjde aplikace ani platby přes internet (14/1/2026):