Známý obchodní řetězec mění pravidla. Nová opatření pocítí každý zákazník

Ilustrační fotografie | Zdroj: Profimedia

Eva Vaňáčová

18. 3. 2026, 11:03

Jeden z největších obchodních řetězců chystá velké změny. Ve svých prodejnách na Slovensku plánuje společnost Billa zavést nová bezpečnostní opatření. Reaguje tak na rostoucí počet krádeží.

Už toho bylo dost. Obchodní řetězec Billa na Slovensku se rozhodl rázně zakročit proti zlodějům, kterých v obchodech neustále přibývá. Společnost proto chystá nová bezpečnostní opatření, píše portál tvnoviny.sk.

Generální ředitel Billa Slovensko Harald Mießner v rozhovoru pro Denník N upřesnil, že firma uvažuje o zavedení zcela nových technologií. „V Rakousku to už funguje. A abych byl upřímný, chceme to instalovat i my. I my budeme mít jednosměrný východ, lidé už tedy nebudou moci odcházet z prodejny vchodem, kterým přišli,“ vysvětlil.

Jak přesně bude systém fungovat, ale Harald Mießner nechtěl zatím specifikovat. 

Související obsah

01:00

Překvapivý krok několika supermarketů. Kvůli čokoládě zavedly speciální opatření

25. 2. 2026 Eva Vaňáčová E. VAŇÁČOVÁ

Mießner poukázal i na dalším problém, a to změnu chování zákazníků. „Lidé jsou agresivnější. Předpokládám, že za to můžou jistým způsobem i sociální sítě, vidí tam agresivitu a nenávist. To má své dopady,“ domnívá se ředitel.

„S instalací bezpečnostních prostředků začneme už v nejbližší době,“ doplnil mluvčí společnosti pro Slovensko Marek Kravjar.

V obchodech v Česku o něčem podobného zatím neuvažují. „V prodejnách Billa je prostor vchodu monitorován, není obousměrný a samozřejmě je střežen i pracovníky ostrahy, aby nedocházelo k situacím, kdy zákazník opouští prostor mimo východ,“ sdělila TN.cz mluvčí společnosti Billa Česká republika Dana Bratánková.

„Abychom předcházeli těmto případům, naše zaměstnance školíme a pravidelně revidujeme opatření na prodejní ploše, případně je preventivně posilujeme podle potřeby – od viditelné přítomnosti ostrahy až po aktivní práci personálu. Současně testujeme nové technologické nástroje, které mohou dále zvýšit úroveň bezpečnosti a pomoci předcházet nežádoucím situacím. Bezpečnostní rámy ani jiné bariéry do vchodů nicméně v současné době neplánujeme instalovat,“ upřesnila Bratánková.

Bezobslužné prodejny nabírají na popularitě. Na Karlovarsku nabízí už i čerstvé ryby (16/3/2026):