Turista s platební kartou nemohl dětem koupit zmrzlinu. Přišla nečekaná pomoc

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images, koláž TN.cz

Martin Švec

15. 6. 2026, 05:40

Příjemný výlet rodiny z Ostravska nabral na krátkou chvíli nečekaný směr, když se chtěla občerstvit. Obchod se zmrzlinou v Beskydech nebral platební karty a rodina neměla u sebe dostatek hotovosti. Když už se zdálo, že zklamané děti budou bez zmrzliny, tak rodině pomohla poblíž stojící žena.

S příběhem z výletu v Beskydech se na sociálních sítích podělil otec dvou dcer z Ostravska. Redakce zná celé jméno muže, ale na jeho přání jej nebudeme zveřejňovat. „Chtěl jsem na horách koupit dcerám zmrzlinu. Bohužel karty nebrali, QR kód neudělali a já neměl už dost hotovosti,“ divil se návštěvník Beskyd.

Zmrzlinu kupoval v Čeladné. Pro tři lidi stála 180 korun, ale turista měl u sebe pouze 70 korun. „Nikde nebylo napsáno, že neberou platební karty. Děti byly zklamané, když jsem jim řekl, že s tím nic neudělám. Slyšela nás ale hodná paní ve frontě, která mně dala v hotovosti 200 korun, a mohl jsem tak koupit zmrzlinu. Díky okamžité platbě QR kódem jsem paní mohl vrátit peníze,“ popsal turista z Ostravska.  

Související obsah

01:57

Platba kartou by mohla být v zákoně. Podniky by měly povinnost ji umožnit

12. 7. 2023 Jan Mareš J. MAREŠ

​„Byl to takový příběh se šťastným koncem. Lidé nám chtěli pomoct, když viděli, že jsem na výletě s dětmi,“ dodal muž. „Ve městě nenosím hotovost. Všechno mám digitálně v telefonu. Nikde nenarážím na velké problémy a řekl bych, že je to v pohodě i na horách. U prodejců zmrzlin se mi ale už několikrát stalo, že nebrali karty ani QR kód,“ vybavil si turista. 

Redakce TN.cz kontaktovala Zmrzlinu Čeladná – Mlékárna Čeladenka, u které turista kupoval zmrzlinu, z jakého důvodu obchod neakceptuje platební karty. Prodejce po vyslechnutí dotazu nejprve zavěsil, ale za pár minut znovu zvedl telefon a už odpověděl.

„Mám 64 roků a on-line systém si už zřizovat nebudu, protože příští rok možná končím. Navíc nechci krmit banky poplatky za transakci. Všude máme napsané, že nebereme platební karty. Kdo to nechce respektovat, ať nechodí,“ prohlásil prodejce, který se odmítl představit.  

Související obsah

01:06

Chorvatsko jde vstříc bezhotovostním platbám. Na většině míst berou karty

13. 7. 2023 Petr Virt P. VIRT

​Na sociální síti se otec dvou dcer setkal se slovy pochopení, ale i divu. „Tyhle ‚podnikatele‘ nechápu a nesnáším, zákazník má mít možnosti, protože platby kartou vzrůstají a není to dnes přítěž,“ napsala jedna z komentujících. „Takovým obchodníkům taky nerozumím, u nás v hospodě na vesnici lze koupit kartou klidně jedno pivo, není to problém. Pokud někdo argumentuje tím, že platí poplatky, tak je to blbost, protože jsou tak nízké, že o tom nemá cenu přemýšlet,“ přidal se další.

Ne každý se turisty zastával. „Pokud nemáš hotovost na zmrzlinu, tak raději ani nevycházej z domu. Styděl bych se takovou drobnost platit kartou,“ odpověděl turistovi diskutující. „Normální člověk u sebe má hotovost vždycky. Obzvlášť v horách a s dětmi,“ zhodnotil jiný komentující.  

Související obsah

02:06

EET je o krok blíž návratu. Sněmovna podpořila vládní návrh

3. 6. 2026 Tomáš Vašek T. VAŠEK

​Podle prezidenta Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Tomáše Prouzy je důvodem neakceptování platebních karet snaha obcházet daňové povinnosti. „Moderní technologie umožňují akceptovat digitální platby mnoha různými způsoby a ceny přijímání karet v posledních letech výrazně klesly. Pro drobné podnikatele je navíc k dispozici program Česko platí kartou, díky kterému si mohou vyzkoušet přijímání karet zdarma na celý rok," řekl Prouza.

Na rozdíl od měst podle Prouzy chybí na horách konkurence, a proto obchody většinou připouští platbu jen v hotovosti. 

Turistům doporučuje ověřit si předem třeba na webu, jestli daná chata nebo restaurace přijímá karty. „A stejně být připraveni na to, že až přijdete, bude mít terminál ‚poruchu‘. Pomůže jedno jediné – veřejný tlak, upozorňovat v recenzích, že dané místo nebere karty,“ dodal Tomáš Prouza.

Návratem elektronické evidence tržeb (EET) by se podle Prouzy měl tento problém vyřešit, protože bude mnohem obtížnější zatajovat významnou část příjmů než nyní. „Předpokládám, že se pak začne možnost plateb kartami rychle rozšiřovat i na horách,“ konstatoval prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR. 

Češi přestávají nosit hotovost. Platí raději prstenem nebo náramkem (8/2025):