Na začátku topné sezóny hrozí, že přijdete o peníze. Policie zveřejnila sedm rad

Ilustrační foto | Zdroj: Profimedia

Kateřina Drgáčová

29. 9. 2026, 05:40

Venku se začíná ochlazovat a pomalu, ale jistě se už blíží zima. A to znamená jediné – začíná topná sezóna. Mnoho lidí napříč Českem si tak objednává u firem kontrolu, výměny či opravy kotlů nebo komínů. Právě toho ale využívají podvodníci. Policie proto radí, na co si dát pozor.

Blížící se topná sezóna je rájem pro podvodníky. Své o tom ví i starší muž z Plzeňska. Tomu 18. září zavolal jiný muž s tvrzením, že je potřeba uhradit zálohu za plynový kotel. Muž tak učinil a obratem mu ze svého účtu zaplatil 29 tisíc korun. Následně se ale ukázalo, že firma, která u něj měla opravu kotle a komína provádět, žádnou zálohu nepožadovala. Muž tak brzy zjistil, že se stal obětí podvodu.

Případem se už zabývá policie, která varuje že právě toto období je pro podvodníky ideální příležitostí. Mnoho lidí totiž potřebuje revizi, opravu, servis nebo třeba výměnu kotle. Podvodníci tak těchto situací rádi využívají a vydávají se za zaměstnance či zástupce servisních firem. Policisté proto vydali sedm rad, které upozorňují na to, na co si dát pozor.  

Ověřte si, kdo vás kontaktuje

První radou od policistů je ověřit si, kdo vás kontaktuje. „Pokud vám někdo zavolá jménem firmy, se kterou máte sjednanou opravu, zavolejte si zpět na její oficiální telefonní číslo a ověřte si, zda telefonát skutečně pochází od jejího pracovníka,“ uvedla policie.

Související obsah

11:48

Energie na podzim zdraží. Dodavatele hledejte už s předstihem, radí Kaňok

27. 8. 2026 TN Live T. LIVE

​Neplaťte pod časovým tlakem

Další důležitá rada – naléhání na platbu není normální. „Podezřelé může být naléhání, že je nutné peníze odeslat okamžitě, jinak nebude možné kotel opravit nebo objednat,“ objasnila policie.

Ověřte si požadavek za platbu

Pokud si nejste jistí, že platba, kterou po vás údajná firma nyní chce, byla už dříve předmětem dohody, raději si to ověřte. „Pokud servisní firma zálohu předem nepožadovala, ověřte si telefonicky nebo jiným důvěryhodným způsobem, zda se skutečně jedná o její požadavek,“ zdůrazňují policisté.

Pozor na telefonní čísla

Nepoužívejte kontakt, který vám poskytne volající. Raději si číslo nebo e-mail najděte na oficiálních internetových stránkách firmy nebo ve smluvních podmínkách.

Související obsah

01:44

Topná sezóna bude dražší. Zájem o dřevo je vysoký

27. 9. 2025 Jáchym Háma J. HÁMA

​Zkontroluje platební údaje

Před zaplacením si vždy důkladně ověřte, komu peníze posíláte. Podívejte se na číslo účtu, částku i příjemce.

Pozor na nečekané telefonáty

Podvodníci o vás mohou vědět víc, než si myslíte, a mohou vystupovat velmi důvěryhodně. Ostražitost je proto na místě. Informace si vždy raději ověřte přímo u firmy.

V případě pochybností platbu neodesílejte

Pokud si nejste jistí, že vás kontaktovala skutečně vámi objednaná firma, platbu raději neodesílejte. „Raději si vše nejprve ověřte přímo u společnosti,“ radí policie.

Právě důvěřivost, nepozornost a časový tlak jsou totiž aspekty, na které podvodníci často spoléhají. Pokud máte pochybnosti, hovor raději ukončete a informace si ověřte. „Buďte nejen v průběhu topné sezóny obezřetní,“ radí policie na závěr.

Podzim ovlivňuje náladu, energii i imunitu. Experti radí, jak se se změnou vyrovnat (9/2026):