Co teď čeká věrné zákazníky Tesca: V příštích měsících se rozhodne o kartičkách

Tomáš Vašek, Barbora Šimková

30. 10. 2026, 12:52

Plánované převzetí Tesca provozovatelem Albertu otevírá otázku, co bude s věrnostními kartami Clubcard a nasbíranými výhodami. Podle prezidenta Svazu obchodu a cestovního ruchu Tomáše Prouzy budou firmy tyto podrobnosti řešit během schvalování obchodu. Propojení věrnostních programů i případný bonus pro zákazníky ale zatím označuje pouze za svůj odhad.

Společnost Ahold Delhaize, která v Česku provozuje Albert, oznámila dohodu o koupi českého a slovenského podnikání Tesca. Převzetí ještě potřebuje souhlas regulačních orgánů. Firma podle svého oznámení očekává dokončení transakce v posledním čtvrtletí roku 2027. Změna majitele tak nepřijde ze dne na den.

Právě během schvalování mají podle Prouzy firmy připravovat další fungování zákaznických výhod. Očekává, že po převzetí propojí věrnostní programy obou sítí. „A teď je to čistě moje spekulace,“ zdůraznil ale v rozhovoru pro TN Live. Řetězce ale zatím nepotvrdily, že své věrnostní programy propojí.

Související obsah

01:12

Albert převezme všechny prodejny Tesca v Česku. Zaplatí desítky miliard korun

30. 10. 2026 Veronika Zemanová V. ZEMANOVÁ

​Prouza si dokáže představit také uvítací bonus pro zákazníky, kteří přejdou z Tesca do věrnostního programu Alberta. Ani takovou nabídku ale firmy dosud neoznámily. „Nebylo by fér, aby lidi přišli o ty výhody, které mají nashromážděné,“ vysvětlil svůj pohled. Jak by případný převod nasbíraných bodů a dalších výhod fungoval, ale zatím stále není jasné.

Do dokončení obchodu Prouza očekává, že Tesco bude dál usilovat o udržení zákazníků a pokračovat v odměňování jejich věrnosti. Nečeká ani plošné zavírání prodejen kvůli samotnému převzetí. „Bude tady snaha, aby dál všechno fungovalo tak, jak má, a aby Tesco neztrácelo zákazníky,“ uvedl.

Ahold Delhaize ve svém oznámení počítá se sladěním nabídky i věrnostních výhod a s modernizací převzatých obchodů. Podrobnosti o budoucnosti Clubcard, termínu případných změn nebo zachování nasbíraných bodů v něm ale prozatím neuvádí. Zákazníci tak na konkrétní pravidla musejí počkat.