Ve Škodově paláci a paláci Adria se v posledních dnech tvoří obrovské fronty - v Praze totiž skončila platnost časových jízdenek na MHD a jejich funkci nahradila právě Opencard. Mnoho Pražanů ji totiž ještě stále nemá, a tak je výdejní centrum v posledních dnech značně přetížené.
Nově lidé, kteří mají kartu připravenou k výdeji ve Škodově paláci nebo Adrii, už nemusí čekat dlouhé hodiny ve frontě. Mohou si totiž zažádat o změnu a nechat si Opencard poslat poštou. Služba je navíc zdarma.
"Přijali jsme toto mimořádné opatření vzhledem k tomu, že se v posledních dnech tvořily na kontaktních místech v Jungmannově ulici delší fronty. Lidé, kteří si jdou na tyto pobočky pouze vyzvednout kartu a nespěchají na její vydání, mohou nově personál požádat o zaslání karty poštou. Vyhnou se tím zbytečnému čekání,“ uvedl mluvčí opencard Martin Opatrný.
Zájemci o tuto novou službu mohou také požádat prostřednictvím internetu. Stačí pouze na emailovou adresu [email protected] zaslat krátkou žádost o přeposlání karty. Tato zpráva musí obsahovat jméno a příjmení a číslo podané žádosti*. Kartu doručí nejpozději do týdne doporučeně, do vlastních rukou, Česká pošta.
Vzorový e-mail:
např. text: „Žádám o zaslání mé opencard poštou, Jan Novák, číslo žádosti* 458632.“
zaslat na adresu: [email protected].
* číslo žádosti je uvedeno na kopii žádosti (bílá samolepka s čárovým kódem), nebo v SMS zprávě a e-mailu informujícím o možnosti vyzvednutí hotové opencard.
Služba se týká pouze žádostí o opencard podaných v papírové podobě. Online podanou žádost je nutné vyzvednout kvůli ověření totožnosti osobně.
Nejjednodušší možností, jak o opencard požádat, je vyplnění on-line formuláře na www.opencard.cz. Karta poté může být buď za poplatek 150 Kč doručena kurýrní službou nebo na zdarma připravena na vybrané kontaktní místo.
Výdej karet i sběr žádostí provádějí kromě Škodova paláce a Adrie také vybrané pobočky Městské knihovny v Praze, kde se v současné době fronty netvoří.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz