Internetové obchody bojují o přežití

Zvyšující se konkurence, menší ochota zákazníků utrácet a nízké marže si letos na poli internetového obchodování vybírají svou daň.

Značná část tuzemských e-shopů přiznává kvůli přesycenému trhu potíže. Rozhodující pro ně bude období Vánoc, které vytváří až třetinu celoročního obratu internetových obchodů v České republice.
 

Zatímco marže a obchodní výsledky mnoha e-shopům klesají, náklady na jejich provoz postupně rostou. Důvodem je vysoce konkurenční prostředí, ve kterém je pro provozovatele stále těžší a dražší uspět. Každým rokem totiž začínají nabízet zboží on-line stovky nových firem. Následkem toho je český trh zahlcen e-shopy, z nichž značná část bojuje o přežití.

"V České republice je v současnosti přes deset tisíc e-shopů, což je světová rarita. Trh se musí pročistit," uvedl Martin Rozhoň ze společnosti Vivantis.
 

Za jeden ze zásadních problémů internetového obchodování v České republice je označována doprava směrem k zákazníkovi. Provozovatelé tuzemských e-shopů se proto snaží zkrátit čas od objednání zboží do jeho dodání, a přitom co nejvíce ušetřit.

"S masivním propouštěním či hektickým škrtáním marketingových nákladů se naštěstí nesetkáváme. Rychlé šetření je pro internetové obchody nebezpečné. Význam to může mít pouze v krátkém horizontu, v delším období by e-shopy prodělaly. Šetřit je potřeba systémově,“ uvedl Jan Vetyška, výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK).

"Nakolik si tuzemské e-shopy dokázaly poradit s krizí, se v plném světle ukáže na Vánoce. Ty jsou pro obchodování na internetu v České republice rozhodující,“ připomněl Vetyška.
 

Podstatnou roli hraje nabídka

Podle nejnovějšího průzkumu společnosti Factum Invenio jsou letos na internetu nejžádanější domácí spotřebiče, zatímco loni kralovalo oblečení. Dlouhodobý je u Čechů zájem o elektroniku či knihy, které se mezi nejprodávanějšími komoditami na internetu drží již pět let.

Podle studie Eurostatu loni nakupovalo v tuzemsku přes internet 23 % populace. Nejaktivnější byli v tomto směru mladí lidé ve věku 25 až 34 let. V oblibě internetového obchodování však zatím Česká republika evropského průměru nedosahuje.

Vůbec nejvíce se loni přes internet obchodovalo v Dánsku (59 %) a Velké Británii (57 %), kde například nakupoval on-line každý čtvrtý důchodce. V České republice to byli pro srovnání dva penzisté ze sta.