Skoro o den se zpozdil návrat turistů z Djerby. Termín odletu domů cestovka dvakrát změnila.
Klienti cestovní kanceláře Sunny Days v úterý uvízli na tuniském ostrově Djerba. Domů se dostali se zpožděním 19 hodin. Původně měli přiletět v úterý ve dvě hodiny odpoledne. Později cestovka přesunula přílet do Česka na středeční čtvrtou hodinu ranní a nakonec se turisté dostali domů až ve středu ve čtvrt na deset dopoledne.
"Zpáteční let byl bez vody a bez jídla. Vodu nám nakonec věnoval kapitán z letadla SkyEurope. Čekáme, že se nám cestovní kancelář na naší stížnost ozve, jinak pravděpodobně podnikneme nějaké právní kroky, protože si tam s námi dělali, co chtěli," řekl jeden z klientů cestovky.
Opět se také něktěří lidé dostali kvůli zpožděnému příletu domů do problémů, protože ve středu už měli jít do práce. Jiní turisté si po zkušennostech jiných klientů svou dovolenou o den prodloužili preventivně, aby se podobným komplikacím vyhnuli.
Na odlet na dovolenou čekali dlouhé hodiny
Zmatky, nervozitu a čekání zažilo již podruhé v krátké době několik stovek klientů cestovní kanceláře Sunny Days. Jejich odlet na dovolenou se totiž zpozdil o několik hodin. A důvod? Cestovka poslala turisty na let, který neexistoval.
Spoj cestovka zajistila až na poslední chvíli a k události se zatím nevyjádřila. Původní let byl naplánovaný na 20:20 hodin, jenže ani letiště, ani ČSA, které ho měli zajistit, o něm nevěděli.
Teprve odpoledne letiště obdrželo požadavek na let společnosti SkyEurope a bezradní klienti se od Sunny days dozvěděli, že odletí až o půlnoci. Navíc let byl naplánovaný původně z Brna a Ostravy, nakonec se letělo jen z Brna. Pro turisty z Ostravy přijel autobus, který je do Brna dopravil.
Kolem jedenácté večer se klientům Sunny Days podařilo odbavit. V půlnoci tak měli zamířit na vytouženou dovolenou. Odlet se ale zpozdil o další hodinu.
Sunny Days dluží aerolinkám
Cestovní kancelář Sunny Days podle všeho už dva roky dluží asi 300 tisíc euro (asi 7,5 milionu korun) letecké společnosti Nouvelair. Jde o dluh z roku 2008, který prý cestovka nechce uhradit. Zástupci Sunny days ale jakékoliv potíže popírají a tvrdí, že je všechno v naprostém pořádku.
Podle našich informací navíc musí cestovní kancelář Sunny Days v krátké době řešit další patálie se zpožděnými lety. Klienti, kteří se se Sunny Days rekreují na tuniské Djerbě, totiž mají potíže s odletem.
Letadlo mělo z ostrova odletět ve dvě hodiny odpoledne, ale let byl odložen na čtvrtou hodinu ráno ve středu. Podle klientů jim ale Sunny Days prodloužila ubytování v hotelu a pravidelně je informuje.
Cestovka přitom teprve o víkendu řešlla podobný problém, klienti zuřili a někteří měli kvůli zpoždění problémy v práci. Lety se zpozdily o mnoho hodin.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz