Zákon nechrání klienty cestovních kanceláří dostatečně proti jejich krachu

Zdroj: Mediafax

Stávající právní úprava neposkytuje klientům cestovních kanceláří dostatečnou ochranu pro případ jejich krachu. V pondělí o tom informovala Generali pojišťovna, která také představila nový produkt poskytující ochranu pro případ neuskutečněného zájezdu.

Podle vyjádření představitelů Generali pojišťovny sice současná zákonná úprava cestovním kancelářím stanoví povinnost se proti případnému úpadku pojistit, výši pojistného limitu je však určena velice obecně. Konkrétní pojistná částka tak prakticky záleží jen na rozhodnutí cestovní kanceláře a v praxi se často ukazuje, že tento limit nemusí být dostatečný.
 

„Dlouhodobě upozorňujeme na to, že zákon z minulého století je zastaralý a nedokonalý,“ připomíná Štefan Tillinger, generální ředitel a člen představenstva Generali pojišťovny. “Ministerstvo pro místní rozvoj jsme vyzvali k jeho změně a vítáme, že práce na novele se konečně rozbíhá,“ dodal.
 

Podle dostupných informací se s předložením návrhu novely na jednání vlády ale počítá v prosinci 2012 a s nabytím účinnosti dokonce až o rok později. Nová koncepce stoprocentní ochrany spotřebitele, která by byla plně v souladu s příslušnou směrnicí EU a judikáty Evropského soudního dvora, navíc zatím není vůbec ujasněna.
 

To podle Generali pojišťovny dokazují prvotní jednání o podobě novely, jichž se zástupci pojišťovny spolu s dalšími partnery zúčastnili na ministerstvu pro místní rozvoj. Mluvilo se zde například o zřízení garančního fondu a institutu bankovní záruky.
 

„Garanční fondy jsou ale v zemích, kde fungují, dlouhodobě ztrátové,“ upozornil Tillinger s tím, že bankovní záruky v podobě, jak si je představuje Asociace cestovních kanceláří České republiky, by zase v případě krachu pravděpodobně nestačily ani na návrat turistů do vlasti, natož na jejich odškodnění.
 

"Pokud klient přihlásí svůj nárok za neuskutečněný zájezd kvůli krachu CK z nového cestovního pojištění, vyřídíme veškerou agendu v rámci úpadku s pojišťovnou, u které je pojištěna cestovní kancelář, a vyplatíme plnou cenu zájezdu až do sjednané pojistné částky," uvedl Tillinger. Na jeden zájezd a jednu osobu se lze jednorázově pojistit za dvacet Kč do limitu 10.000 korun, za 50 Kč do 20.000 Kč. Maximální pojistný limit je 80.000 Kč, tato varianta stojí 80 korun.
 

Generali Pojišťovna je součástí Generali PPF Holdingu B.V., který působí ve 14 zemích střední a východní Evropy. Generali PPF Holding spravuje prostřednictvím svých dceřiných společností aktiva ve výši 15 miliard euro (386,5 miliardy korun) a poskytuje v regionu služby více než 13 milionům klientů. Generali PPF Holding má sídlo v Nizozemsku a jeho hlavní organizační pobočka sídlí v České republice v Praze.