Nezkažte si dovolenou předem: Rady, jak nenaletět cestovkám!

Cestovní kanceláře Majestic, Global Tour nebo BG Travel nám připomínají, že než člověk zaplatí dovolenou, měl by si pořádně zkontrolovat, jak na tom cestovka je. Připravili jsme pro vás rady, jak si předem nezkazit dovolenou!

1. Prověřte si, zda má organizátor zájezdu certifikát o zákonném pojištění proti úpadku. Pokud tento certifikát nevlastní znamená to, že prodává zájezdy na černo a peníze klientů nejsou nijak chráněny proti případnému úpadku.

"Cestovní kancelář má pojištění proti úpadku povinné ze zákona. Klient si to může ověřit u dané společnosti a cestovka je povinna na vyžádání sdělit u koho je pojištěna," řekl tn.cz Lenka Čechurová z Asociace cestovních kanceláří České republiky. Zda je vaše cestovka pojištěná, si můžete jednoduše ověřit na této zde.

2.Podívejte se na internet, zda se o vaší CK dlouhodobě nevyskytují nějaké negativní články týkající se stížností klientů, nebo dluhů. Zkontrolujte také reakce lidí na danou CK. K tomu slouží specializovaná diskuzní fóra, kterých je na internetu velké množství. Důležité je, aby negativní reference výrazně nepřevládaly nad pozitivními.

[IMAGEBOX_1058813]CK Majestic dluží, kam se podívá. Doplatili na to turisté v Chorvatsku
[IMAGEBOX_1058813]

3. Máte-li jakýkoli dotaz neváhejte zavolat na infolinku dané CK. Důležité je, aby vám pracovníci dokázali profesionálně zodpovědět vaše otázky. Hodně také napoví přístup zaměstnanců.

4. Důležité je také ověřit si, kdo jsou majitelé a jednatelé CK. Podstatné je, aby to nebyli lidé o kterých je známo, že už dříve přivedli k úpadku, nebo do špatné finanční situace jinou CK, nebo firmu.

5. I při koupi zájezdu je nutné zachovat si realistický nadhled. Pokud jsou ceny zájezdů dlouhodobě nereálně nízké, znamená to, že se firma snaží podbízet. Sama má ovšem nevyrovnané hospodaření a hrozí úpadek.

[IMAGEBOX_1013797]Zákon nechrání klienty cestovních kanceláří dostatečně proti jejich krachu
[IMAGEBOX_1013797]

6. Pokud CK mění příliš často plánované trasy a odlety, může být příčinou to, že se jí nepodařilo prodat dostatek zájezdů a hrozí další problémy.

7. Poslední bod se může zdát nepodstatný, ale i nedbale zpracovaný katalog, kde chybí zásadní informace napovídá o tom, že CK není v nejlepší kondici.

Při sjednávání dovolené je důležité uvědomit si rozdíl mezi cestovní kanceláří a agenturou, která je pouhým zprostředkovatelem. "Kancelář musí být ze zákona pojištěna, protože je organizátorem zájezdu a je za něj zodpovědná. Agentura nemusí být pojištěna, protože zájezd neorganizuje, je pouhým přeprodejcem," dodala Čechurová.