Možnost spravovat své účty z mobilu nebo prostřednictvím počítače vyhledává stále víc lidí. Naprosto běžné je třeba používání internetového bankovnictví. Dnes už ale i dodavatelé energií umí nabídnout on-line služby na stejně kvalitní úrovni jako právě banky.
Kdykoli a kdekoli se jednoduše přihlásíte a vše spravujete třeba z pohodlí vašeho gauče. Možnost vyřešit si záležitosti související se správou zákaznického účtu u dodavatele energií, aniž by museli na pobočku, ocenili i naši čtenáři Veronika a Pavel.
Osobní zkušenost
Veronika ocenila on-line aplikaci, když před půl rokem přešla k jiné bance. Byla zvyklá platit většinu složenek inkasem, proto musela všude nahlásit nové číslo účtu. To se týkalo i záloh na elektřinu. "Nesnáším vyřizování věcí na úřadech a čekání ve frontách. Proto pro mě byla velká úleva, že jsem v případě dodavatele elektřiny nemusela běžet na pobočku a mohla jsem to změnu čísla účtu vyřídit z domova přes internet," vysvětila.
Pavel se nám svěřil s další zcela běžnou situací ze života. Pronajímal byt a nájemník se chtěl narychlo odstěhovat ještě před uplynutím nájemní smlouvy. Pavel se s ním proto potřeboval vyrovnat, pokud šlo o zálohy za energie, které jsou psané na něj. Na pravidelné roční vyúčtování by ale musel čekat několik měsíců. "Zaregistroval jsem se do on-line aplikace, kde jsem si provedl samoodečet, a okamžitě jsem věděl, kolik nájemník prosvítil a protopil," pochvaloval si.
Z pohodlí domova
U velkých dodavatelů energií už na kamennou pobočku musíte zavítat jen ve výjimečných případech. Například ve webové aplikaci ČEZ ON-LINE můžete požádat o aktualizaci kontaktů, doručovací adresy nebo čísla bankovního účtu, z něhož platíte faktury. Máte přehled o platbách, které jste už uhradil, nebo vidíte, kdy máte splatnost příští zálohy.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz