Obchod s ojetými automobily v České republice prochází v posledních letech výraznými proměnami.
Ty spočívají nejen ve zvyšující se kvalitě nabízených vozidel a doplňkových služeb, ale především ve změně celkové kultury a způsobů prodeje. Více než 70 % zájemců o ojetý vůz je aktuálně ochotno cestovat za nákupem až do vzdálenosti 100 kilometrů od svého bydliště. Rozhoduje u nich nejen nabídka vozidel a služeb, ale čím dál tím více také celková úroveň a kvalita zázemí. Vyplynulo to z interního průzkumu Auto ESA, který společnost realizovala v průběhu roku 2016. Firma proto v červnu otevírá v Plzni obří zastřešené autocentrum a to na ploše přesahující 10.000m2.
„V rámci naší pobočkové expanze velmi pečlivě zvažujeme nejen vlastní lokalitu pro novou provozovnu, ale také preference zákazníků a změny v jejich modelu nakupování,“ říká Pavel Foltýn, ředitel strategického rozvoje Auto ESA a pokračuje: „Je více než zřejmé, že budoucnost obchodu s ojetými automobily nestojí pouze na kvalitním produktu, to je samozřejmost, ale na přidaných službách a také na srovnatelné úrovni kultury prodeje ojetých vozidel s prodejem nových vozů.“
Podle interního průzkumu, který Auto ESA realizovalo v roce 2016, ztrácejí zákazníci důvěru v „klasické“ autobazary, tak jak je většina populace zná z počátku devadesátých let, a přesouvají se do velkých autocenter. „Změnu v požadavcích zákazníků musíme samozřejmě v naší pobočkové expanzi reflektovat. Otevřením plzeňského autocentra dorovnáváme kulturu prodeje ojetých vozidel k prodeji nových vozů, přičemž v některých aspektech ji rozhodně překonáváme,“ podotýká Foltýn.
Od nového konceptu si firma slibuje nejen výrazné zvýšení kultury prodeje ojetých vozidel a celkové navýšení prodejů, ale také celkové zlepšení vnímání segmentu prodeje ojetin veřejností. „Autobazary jsou českou veřejností stále vnímány spíše negativně. Tímto novým konceptem chceme zákazníkům ukázat, že i prodej ojetin se dá dělat na vysoké úrovni, která je srovnatelná s kvalitou prodeje nových prémiových značek,“ uzavírá Foltýn.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz