O2 reaguje na výpadek služeb. Nabízí poukaz v hodnotě 300 korun

Ilustrační foto | Zdroj: Profimedia

Kryštof Duda

5. 8. 2025, 13:39

Společnost O2, která je stejně jako televize Nova součástí skupiny PPF, se po pondělním výpadku svých služeb omlouvá zákazníkům. Nabízí jim poukaz se slevovým kódem v hodnotě 300 korun.

Při pondělním výpadku služeb se podle společnosti asi třetina zákazníků mohla setkat "se zhoršenou dostupností hlasových nebo datových služeb napříč Českou republikou" kvůli softwarové chybě. Služby se podařilo obnovit před polednem, napsala firma v tiskové zprávě.

"Operátor O2 připravil pro své zákazníky za dočasné omezení svých služeb omluvu. Dává všem svým zákazníkům s mobilními službami poukaz se slevovým kódem v hodnotě 300 Kč na nákup telefonu nebo příslušenství," sdělila mluvčí O2 Petra Javornická.

Související obsah

02:22

O2 postihl rozsáhlý výpadek. Lidem nefungoval internet ani volání

4. 8. 2025 Martina Brabec M. BRABEC

Kód je platný do neděle 17. srpna. Využít lze v O2 Prodejnách nebo v e-shopu společnosti. "Ať už se jich výpadek dotknul přímo, nebo nepřímo, ještě jednou se všem našim zákazníkům s mobilními službami omlouváme," napsal operátor.

Výpadek ChatGPT ukázal, jak moc je potřebný. Mnoho lidí bylo bezradných (6/2025):