Kolem samoobslužných pokladen v supermarketech je stále rušno. Někteří lidé si je nemohou vynachválit, jiným naopak dělají stále problémy a raději se jim vyhýbají. Řetězec Albert teď přichází s novinkou, která by zákazníkům mohla při placení ulevit.
Samoobslužné pokladny jsou trnem v oku některých zákazníků i proto, že jim dělá problémy markování zboží. Tomu by mohl být už brzy konec. Jeden z největších obchodních řetězců v Česku Albert chystá změnu. Na samoobslužné pokladny nasazuje umělou inteligenci.
„Systém prošel úspěšně testování v pěti prodejnách po celé republice. Automaticky rozpoznává vybrané druhy zboží bez EAN kódu, například ovoce, zeleninu či pečivo, a zrychluje tak odbavení i práci pokladních,“ upřesňuje společnost na svém webu. Technologie se dostane postupně do všech prodejen řetězce, kde samoobslužné prodejny fungují.
Řetězec chce tímto způsoben zákazníkům urychlit vyhledávání položek, navíc se tak podle vyjádření společnosti předejde chybovosti při ručním zadávání zboží. „Rozšiřování umělé inteligence je pokračováním investic do moderních technologií,“ přiblížil ředitel komunikace obchodů Albert Jiří Mareček.
Ne všichni zákazníci si ale na samoobslužné pokladny zvykli, mnozí z nich bývají při placení zmatení. Další zase občas tápají, jestli mohou naskenované zboží průběžně dávat do připravené tašky a na konci nákupu zaplatit, nebo nejprve uhradit cenu a až pak zboží sbalit. Jaká pravidla pro to mají jednotlivé řetězce, si přečtěte ZDE.
Redakce TN.cz oslovila i další řetězce v Česku s dotazem, zda o podobném kroku neuvažují. Do vydání článku ale neodpověděly.
Ministerstvo rozhodlo: Ani nižší supermarket u Panské skály neprojde (1/2026):
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz