WhatsApp začal bezdůvodně blokovat uživatele. Aplikace přestala fungovat

Ilustrační fotografie | Zdroj: Koláž Profimedia / Getty Images

Lucie Jiránková

4. 8. 2026, 15:23

Meta v pondělí řešila problémy s oblíbenou chatovací aplikací WhatsApp. Některým uživatelům se zničehonic zablokoval účet s tím, že se prověřuje. Společnost problémy po několika hodinách opravila. Co za nimi stálo, ale neuvedla.

Řada uživatelů aplikace WhatsApp se v pondělí večer nemohla dostat ke svému účtu. Aplikace jim je zablokovala s tím, že jejich účet se prověřuje.

„Provádí se kontrola aktivity vašeho účtu a informací o zařízení, abychom se ujistili, že splňují naše podmínky služby. O výsledku vás budeme obvykle informovat do 24 hodin,“ psala aplikace některým uživatelům při pokusu o přístup k jejich účtům.

Společnost Meta, která aplikaci provozuje, informovala, že na problémech pracuje. Co je způsobilo, ale neuvedla.

Související obsah

02:33

Meta spouští novou funkci na sociálních sítích. Rodiče budou dostávat varování

17. 7. 2026 Redakce TN.cz R. TN.CZ

„Vždy se snažíme být o krok napřed před těmi, kteří se snaží zneužít naši službu a zablokovat účty, abychom ochránili ostatní uživatele. Někdy se v tom spleteme, a pokud ano, snažíme se to co nejrychleji opravit, aby se lidé mohli vrátit k chatování. Podnikli jsme kroky k obnovení dotčených účtů,“ sdělila Meta webu TechCrunch.

Podle zpětné vazby uživatelů na webu Downdetector trvaly problémy až do pozdních nočních hodin.

Nejde o první problém s aplikacemi Mety za poslední dobu. Ve druhé půlce července řešila společnost minimálně dva výpadky. Uživatelé se tehdy nemohli dostat ke svým účtům na Facebooku i Instagramu, potažmo ani k aplikaci Facebook Messenger.