Chaos v sociálních službách. Pečovatelům hrozí za pomoc klientům pokuty

Michaela Klárová

18. 8. 2026, 20:38

Nová pravidla v sociálních službách, která měla ulevit přetíženému zdravotnictví, přinesla nečekaný chaos a obavy. Od 1. července platí novela vyhlášky, která upravuje pomoc seniorům u takzvaných zdravotních úkonů. Na ty však mnoha pečovatelkám chybí maturita a speciální kurzy. Tisíce rodin teď mohou zůstat měsíce bez pomoci.

„Vzala jste si ráno svoje léky na srdce?“ To je otázka, kterou pečovatelky seniorům pokládaly zcela běžně. Od července je ale všechno jinak. Upozornit klienta na prášky je teď zdravotní úkon, na který mnohé nemají oprávnění.

„Na to musíte mít maturitu a speciální kurzy,“ vysvětluje jedna z nich. Jenže kurzy, které mělo zajistit ministerstvo práce a sociálních věcí, údajně zatím nejsou pro všechny k dispozici.

„Vzniklo tu takové vakuum, minimálně na pět měsíců. Kurzy budou až koncem roku. Do té doby máme svázané ruce a trpí tím klienti,“ tvrdí pečovatelka.

Související obsah

02:13

Česko se připravuje na stárnutí populace. Změny čekají sociální i zdravotní péči

21. 7. 2026 Justýna Stoklasová J. STOKLASOVÁ

Ohrožuje to například paní Jindřišku. Ta chodí do práce, aby zabezpečila rodinu. Její manžel je ochrnutý a neobejde se bez pomoci. Doteď jí pomáhala terénní pečovatelka. Jenže podle nových pravidel už nesmí vyměnit ani některé základní zdravotní pomůcky.

„Nesmějí se dotýkat stomického sáčku,“ upozorňuje paní Jindřiška. „Když má manžel plný sáček stomie, tak buďto mu proteče, takže ta stomie je všude, anebo bude plná, takže má velké bolesti a křeče. Ale musí počkat, než dojdu z práce,“ dodává.

Problém navíc není jen v kurzech. Pečovatelské služby většinou zaměstnávají terénní pracovníky bez maturity. Pokud navíc chtějí služby zajistit celodenní péči, musejí sehnat více než dva nové maturanty.

Související obsah

01:48

Platnost některých občanek končí. Problémy mohou mít hlavně senioři

2. 8. 2026 Eva Vaňáčová E. VAŇÁČOVÁ

„Pokud některé pečovatelské týmy měly potřebu pomoci klientovi, který by jinak musel jít do ústavní péče, a pokud překročily zákon o sociálních službách, tak čelí pokutám,“ upozorňuje manažerka pro advokační činnost v Charitě ČR Iva Kuchyňková.  

„Je to v gesci ministerstva práce a sociálních věcí. Je to nová úprava, která platí od 1. července, takže je to relativně čerstvé. Předpokládám, že se kurzy ve spolupráci s ministerstvem budou nastavovat tak, aby výkony mohli provádět,“ řekl pak TV Nova k problematice provádění zdravotních úkonů sociálními pracovníky ministr zdravotnictví Adam Vojtěch (za ANO).

Podle poskytovatelů sociálních služeb jde o problém, který teď řeší tisíce domácností po celé republice. Lidem tak nezbývá než si připlatit za zdravotní sestru, nebo spoléhat na to, že seniorská paměť neselže.