Velká banka oznámila odstávku. Služby vypne hned dvakrát

Veronika Zemanová

18. 9. 2026, 05:55

Klienti Raiffeisenbank se musí připravit na omezení některých služeb. Banka naplánovala údržbu internetového a mobilního bankovnictví hned na dvě noci po sobě. Během odstávek se lidé do bankovnictví vůbec nedostanou.

Raiffeisenbank upozornila klienty na plánovanou odstávku služeb prostřednictvím svého webu. „V noci z 18. 9. na 19. 9. 2026 a následně i v noci z 19. 9. na 20. 9. 2026 vždy do následujícího dopoledne proběhnou plánované odstávky internetového a mobilního bankovnictví,“ uvedla banka.

Během odstávky se klienti do internetového ani mobilního bankovnictví nepřihlásí. Banka zároveň upozorňuje, že bankovnictví bude v tomto čase zcela nedostupné. Důvodem je plánovaná údržba, při které chce vylepšit některé funkce a zabezpečení svých systémů.

Jakmile to bude možné, banka plánuje služby alespoň částečně obnovit. „Spustíme omezený režim, ve kterém půjdou zadávat platby se standardní splatností,“ informuje.

Související obsah

12:38

ČNB vydá speciální bankovky. Zavedla ale pro lidi limit

4. 9. 2026 Martin Klouda M. KLOUDA

​Omezení se nebude týkat plateb kartou ani výběru z bankomatů. „Platit kartou a vybírat z bankomatů budete moci bez omezení,“ uvádí společnost. Hotovost vložená přes vkladový bankomat se podle ní připíše nejpozději během prvního pracovního dne po odstávce.

Klienti by měli počítat také s tím, že během odstávky nebude dostupná Bankovní identita RB ani mobilní aplikace Raiffeisen Investice. Pro potvrzování internetové platby kartou bude banka zasílat SMS zprávy s kódem.

Banka zároveň slibuje, že se bude snažit provoz obnovit co nejrychleji. „Budeme intenzivně pracovat na co nejdřívějším obnovení provozu,“ dodala. Za komplikace se klientům omluvila a poděkovala za pochopení.