Klienti Raiffeisenbank se musí připravit na omezení některých služeb. Banka naplánovala údržbu internetového a mobilního bankovnictví hned na dvě noci po sobě. Během odstávek se lidé do bankovnictví vůbec nedostanou.
Raiffeisenbank upozornila klienty na plánovanou odstávku služeb prostřednictvím svého webu. „V noci z 18. 9. na 19. 9. 2026 a následně i v noci z 19. 9. na 20. 9. 2026 vždy do následujícího dopoledne proběhnou plánované odstávky internetového a mobilního bankovnictví,“ uvedla banka.
Během odstávky se klienti do internetového ani mobilního bankovnictví nepřihlásí. Banka zároveň upozorňuje, že bankovnictví bude v tomto čase zcela nedostupné. Důvodem je plánovaná údržba, při které chce vylepšit některé funkce a zabezpečení svých systémů.
Jakmile to bude možné, banka plánuje služby alespoň částečně obnovit. „Spustíme omezený režim, ve kterém půjdou zadávat platby se standardní splatností,“ informuje.
Omezení se nebude týkat plateb kartou ani výběru z bankomatů. „Platit kartou a vybírat z bankomatů budete moci bez omezení,“ uvádí společnost. Hotovost vložená přes vkladový bankomat se podle ní připíše nejpozději během prvního pracovního dne po odstávce.
Klienti by měli počítat také s tím, že během odstávky nebude dostupná Bankovní identita RB ani mobilní aplikace Raiffeisen Investice. Pro potvrzování internetové platby kartou bude banka zasílat SMS zprávy s kódem.
Banka zároveň slibuje, že se bude snažit provoz obnovit co nejrychleji. „Budeme intenzivně pracovat na co nejdřívějším obnovení provozu,“ dodala. Za komplikace se klientům omluvila a poděkovala za pochopení.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz