APLIKACE TN.CZ
TN Live
Domácí

Klienti velké banky se při odeslání platby vyděsili. Přiznala technické problémy

Finanční podvod přes mobil, ilustrační
Finanční podvod přes mobil, ilustrační | Zdroj: Profimedia
Lucie Jiránková
Lucie Jiránková

Velká banka se ve čtvrtek potýkala s technickými problémy. Platební karty Raiffeisenbank měly výpadek. Při platbách se mohlo zdát, že částka byla stržena dvakrát.

O problémech s platbami informoval virtuální asistent na zákaznické lince Raiffeisenbank. „Aktuálně evidujeme výpadek našich platebních karet. Může docházet k duplicitnímu stržení transakce,“ uvedl s tím, že bankéři nyní více informací nemají a na nápravě banka pracuje.

V bankovnictví to mohlo u některých plateb vypadat, že částka byla stržená dvakrát. Situaci redakci TN.cz objasnila mluvčí banky Tereza Kaiseršotová s tím, že nyní již vše funguje, jak má.

Související obsah

„Všechny platby byly strženy standardním způsobem, tedy pouze jedenkrát. Menší část našich klientů mohla po určitou krátkou dobu vidět jednu platbu v blokacích i v odchozích platbách z důvodu opožděného uvolnění blokované částky,“ uvedla.

Velká banka oznámila odstávku. Služby vypne hned dvakrát (9/2026):

TN.cz

K tématu Domácí

Další zprávy k tématu

Související témata

Co byste neměli přehlédnout

Důležité Události

Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz

Píše se na Deník.cz