Tesco prodávalo prošlé a PLESNIVÉ SÝRY. Vinu ale odmítá

Žena si koupila s Tesku dva týdny prošlé sýry. Prodejna vinu odmítá a osočuje zákaznici.

"Nakupovala jsem v Tesku v Praze na Zličíně. Všimla jsem si, že v regálu jsou tam korbáčky, které jsou dva týdny prošlé. Byla jsem zvědavá, jestli mi je u pokladny prodají,“ řekla zákaznice, která zkažený výrobek předala redakci tn.cz.

Zdroj: Martin Hlavács

Ačkoli je sýr evidentně pokrytý zelenou plísní, pokladní ho normálně namarkovala. "Pokladní si všimla, že mají nějakou divnou barvu, projela je ale pokladnou, jako kdyby se nic nedělo,“ popsala kupující, co následovalo dál.

Tesco vinu odmítá

"Zákaznice výrobek nereklamovala, nemůžeme potvrdit, že se jedná o naše zboží. S největší pravděpodobností se jedná o záměr poškodit naši společnost,“ reagovala mluvčí Teska Eva Karasová.

Při několika telefonátech se redaktora snažila přesvědčit o tom, že zákaznice nemusela koupit zboží zrovna v jejich prodejně. "Navíc je nemorální, aby se zákazník obrátil na média, když něco podobného v prodejně uvidí,“ dodala.

Zákaznice ale redakci kromě zboží dodala i paragon z nákupu a také fotku z mobilního telefonu, kterou jako důkaz pořídila přímo v prodejně.

Zdroj: Martin Hlavács

"Na základě informací, které od Vás mám, jsme prošli evidenci záručních dob. Korbáčiky s touto záruční dobou v evidenci zboží s blížícím se ukončením záruční doby uvedeny nejsou,“ napsala posléze v e-mailu redakci tn.cz Karasová.

"Kontrola dat spotřeby se provádí na několika úrovních pravidelně během doplňování zboží. Jelikož se jedná o mléčný výrobek, doplňování je průběžné a tudíž i kontrola. Zboží, u něhož se blíží datum ukončení spotřeby, se s dostatečným časovým předstihem zlevňuje a přemisťuje se na jiné regály,“ vysvětlila mluvčí Teska.

Co má dělat spotřebitel?

Pokud se podobná situace stane zákazníkovi nějaké prodejny, měl by se obrátit na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci.

"Pokud by inspektoři na místě zjistili, že podnikatel prodává závadný výrobek, hrozilo by mu správní řízení a pokuta,“ řekla tn.cz Martina Šmídová z inspekce.