APLIKACE TN.CZ
Na vaší straně

Veronice zpackala klinika operaci prsou: Udělali mi to v ordinaci na lehátku

Jestli uvažujete před nadcházejícím podzimem podstoupit estetický zákrok, zbystřete. Neblahou zkušenost má paní Veronika, která podstoupila estetickou operaci prsou. Jedno měla totiž větší než druhé a velikost byla potřeba dorovnat výplněmi. Jenže z kliniky odcházela s ještě větším rozdílem. Důvod? Prohozené implantáty.

Neuvěřitelnou zkušenost má Veronika Mazárová z Kladna. Od mládí ji trápí asymetrie prsou, a tak se s pocitem nepohodlí a pro ni nelíbivým pohledem na své tělo rozhodla skoncovat už před lety. Jenže po kojení druhého dítěte se jí asymetrie vrátila, a tak se rozhodla znovu vyhledat chirurga. Po probuzení z narkózy se místo spokojenosti rozjel kolotoč trápení.

Při zákroku se stalo to, že paní doktorka otočila velikosti a dala mi ten větší na větší prso a menší implantát na menší, takže ten nepoměr byl znát ještě víc. Bohužel člověk to v té nemocnici nezjistí vyloženě, protože ta prsa jsou nateklá, člověk je má zavázaná, takže když jsem přijela domů, druhý den jsem viděla, že je něco špatně,“ líčila Veronika.

Místo běžné pooperační kontroly tak zamířila znovu pod nůž. „Do 14 dnů jsem měla další operaci. Ale oříšek byl v tom, že mi doktorka řekla, že už mě nechtějí uspávat a že mi to udělají lokálně. Že podruhé mě uspávat není zdravé. To byla hrozná zkušenost,“ líčila Veronika.

Související obsah

​Veronika navíc do prsou nedostala nové implantáty. Klinika použila ty samé, jen je prohodila. „Nebyla to konečná. Do týdne jsem měla hrozné problémy. Vytvořil se mi výpotek, takže mi z prsou tekly ty výpotky a bohužel ty stehy mi ruply, takže se mi vytvořila díra, že jsem pod tím viděla i ten silikon. To mi zašili a pak to znovu prasklo. Tak to mi řekla paní doktorka, že už to musí ven, a udělala mi to v ordinaci u ní na lehátku, dodala Veronika.

Veronika po několika zákrocích zůstala s jedním umělým prsem a nikdo se prý neměl k nápravě. Na místě proto bylo, aby vyhledala pomoc advokáta. „Vyjádření kliniky bylo takové, že k žádnému pochybení nedošlo. Nápravu udělala tím stylem, že následnou reoperaci udělala na náklady kliniky a po paní Mazárové nechtěla platit žádnou finanční kompenzaci,“ vysvětlil její advokát.

My jsme neoperovali zdravá prsa, my jsme operovali prsa, kde na levé straně byla těžká kapsule. Byla tam prakticky tři roky a paní Mazárová tady byla třikrát se na tu operaci ptát. Ano, ty implantáty se prohodily. To jsme nijak nekamuflovali, k tomu jsme se přiznali a postavili čelem,“ řekla lékařka, která Veroniku operovala.

Před tou operací jsem se ptala, které to prso budeme dávat. Ona chtěla jedno malinko větší než to druhé, a podle toho jsem si to tam nakreslila, aby bylo zřejmé, že ta asymetrie nebyla do očí bijící. Těsně před tou operací řekla, že to chce obráceně, já se za to na ni nezlobím,“ uvedla lékařka.

Související obsah

​„Lékař má postupovat podle posledních ověřených a známých metod pro ten daný výkon. Jestli to je trhání zubu, operace víčka, implantát... Já si neumím představit, že bych šel k lékaři a ten by se mě zeptal, jestli tu stoličku chci vlevo, nebo vpravo,“ argumentoval advokát specializující se na lékařské právo Jiří Matzner.

Klinika prostor a čas na vyjádření od nás dostala. Na něj ale nedošlo a znovu jsme se setkali s jednatelkou společnosti. K vyjádření došlo za přítomnosti advokáta. „Máme to v interním šetření. Celé té situaci se pečlivě věnujeme, a to jak na úrovni s lékařkou, tak v úzkém managementu, protože chceme, aby od nás klienti odcházeli spokojení,“ řekla jednatelka kliniky Yes Visage Blanka Baníková.

Ta navíc Veronice nabídla reoperaci. „Rozhodně si už u kliniky nechci nic nechávat dělat, když vidím, jak jsou neprofesionální, takže určitě bych chtěla, aby mi zaplatili operaci jinde,“ řekla Veronika.

Nakonec se rozhodla pro chirurga, který pro kliniku nepracuje a s nímž komunikovala o možném zákroku už v minulosti. „Momentálně tedy u paní Mazárové je jedno prso bez implantátu, druhé je s implantátem, takže zcela logický postup je ten, že znovu bude muset podstoupit operaci, kde k té finální symetrizaci dojde,“ sdělil plastický chirurg Patrik Paulis.

Veronika je v současné době už pár dní po operaci. Pokud vy sami nesouhlasíte s tím, jak dopadl lékařský zákrok, situaci nejdříve řešte přímo s lékařem nebo s vedením dané kliniky či nemocnice. Vysvětlete jim, co konkrétně považujete za problém, a zjistěte, zda vám nabídnou nápravu nebo kompenzaci.

Související obsah

​Zdravotnickou dokumentaci budete potřebovat kvůli vypracování znaleckých posudků. Lékaři jsou povinni ji uchovávat a zabezpečit tak, aby se nedala měnit zpětně. „Vy jako pacient máte právo chtít výpis, do toho nahlédnout, a dokonce můžete chtít tu dokumentaci celou,“ upozornil Matzner.

Obraťte se na jiného odborníka, který zhodnotí výsledek zákroku a potvrdí, jestli došlo k pochybení a zda lékař postupoval podle posledních ověřených a známých metod pro daný zákrok.

Pokud se s nemocnicí či lékařem nedohodnete na nápravě či odškodnění, můžete se obrátit na právníka, který se specializuje na zdravotnické právo. „Ten advokát věcně může pomoci v tom volit ty správné kroky a míru razance,“ zakončil Matzner.

jal, TN.cz

Související témata

Co byste neměli přehlédnout

Důležité Události

Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz