Největší nákupní akce Black Friday se blíží a až tři čtvrtiny lidí ji plánují využít třeba pro nákup vánočních dárků. A právě tento čas je rájem pro podvodníky s falešnými e-shopy. Dobrou zprávou je, že lidé prý začínají být při on-line nakupování obezřetnější. Oblíbili si třeba možnost odložené platby nebo jednorázové platební karty. Na co si dát pozor a jak podvodníkům nenaletět, jsme se zeptali odborníků.
V on-line nakupování jsou Češi na špici Evropy. Alespoň třikrát měsíčně si něco objedná 57 procent z nás. Jenže když máte smůlu, balíček vůbec nedorazí.
„Podvodů je čím dál tím víc a ta předvánoční nákupní sezóna je pro to ideální, protože lidé hledají skvělé ceny, přestávají přemýšlet a podléhají podvodníkům mnohem častěji než kdy v minulosti,“ říká Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu.
Až 40 procent lidí prý kvůli bezpečnosti volí možnost odložené platby. Za zboží zaplatí, až když ho mají doma. „Nemají v tom uložené peníze, v klidu vyzkouší, vrátí, co se jim nehodí, a platí jenom to, co si doma ponechají,“ popisuje marketingový ředitel jednoho z e-shopů Michal Bilka.
„Hlavní kritérium, proč využívají odložené platby, je bezpečnost, kvůli tomu, že tam nemají alokované své peníze,“ vysvětluje Tomáš Krásný, šéf marketingu takové služby Skip Pay.
Stoupá prý i zájem o rozdělení platby na třetiny a postupné splácení. „Možnosti těchto plateb jsou mezi našimi zákazníky velmi oblíbené, meziroční nárůst těchhle plateb je víc než 90 procent,“ uvádí Valdemar Schubert, manažer finančních služeb a splátek Datartu.
Falešné e-shopy bývají na první pohled od těch skutečných k nerozeznání. Prozradí je ale několik detailů, nejčastěji podezřelá webová adresa. „Třeba přehodí písmenka a ono to vypadá opravdu důvěryhodně,“ popisuje odborník na kyberbezpečnost Miloslav Lujka.
Oblíbené jsou i psychologické triky jako enormní slevy, kola štěstí nebo časové odpočty. „Jedná se o informace, kolik zákazníků zboží právě prohlíží anebo také o to, kolik zboží je právě na skladě,“ vyjmenovává právnička Tereza Genserková.
Odborníci taky radí nespoléhat jen na recenze na stránkách obchodníka. Můžou být totiž falešné.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz