APLIKACE TN.CZ
TN Live
Na vaší straně

Děsivý stav bytu Heimstadenu v Karviné. Zdraví nájemníka je v ohrožení

Jiří Loučka
Jiří Loučka

Pronajali jste si byt a během dvou let jste napsali 20 stížností kvůli plísni na stěnách a špatně fungujícímu topení? A majitel začal problém řešit až po upozornění hygieny a stavebního úřadu? Že to zní až neuvěřitelně? Mýlíte se, takovou zkušenost má divák z Karviné, který se obrátil na redakci TV Nova.

Po dlouhém zvažování, kde v Karviné bydlet, si Jakub Harbáček vybral byt na hlavní třídě v pátém patře pod střechou. Jelikož žije sám, zvolil si dvoupokojový, který patří největšímu pronajímateli bytů v Česku, švédské firmě Heimstaden. Počáteční nadšení ale vystřídalo zklamání. Na střeše se utrhl okap a do bytu začalo zatékat. Závadu ihned nahlásil majiteli.

„Tady byl obývák, tak vlastně tady toto bylo celé mokré a vlastně oni po nějakých třech týdnech mi řekli, že nemůžou jít na střechu, protože jsou mrazy. No, tak to začalo hnít samozřejmě všechno, oni to opravili s tím, že tam udělali nový okap, dali tam nějaké zabezpečení proti sněhu a nějak to vůbec neřešili,“ popsal Harbáček

Zanedlouho se na stěně a kolem okna začala objevovat plíseň. „To se obnovuje jenom v zimě, když více prší, když více sněží a když to nestíhá odtát, ten sníh, tak se to znovu objevilo, a to vlastně podél celého okna,“ pokračoval nájemník.

Související obsah

Pan Harbáček na problém opakovaně upozornil majitele bytu a chtěl, aby mu plíseň odstranili. Nikdo to ale prý neřešil. „Podle té databáze požadavků skutečně já tam vidím, kdy a jak jsme reagovali, a nemůžu říct, že bychom na jeho požadavky nereagovali, reagovali jsme v termínu, těch požadavků byla celá řada,“ oponovala ale Kateřina Piechowicz, mluvčí firmy Heimstaden, která byt vlastní.

Pan Harbáček si na plíseň v bytě stěžoval i na hygieně. „Výskyt plísně může mít negativní vliv na zdraví uživatelů bytu,“ konstatoval mluvčí Krajské hygienické stanice Ostrava Aleš Kotrla.

„Plíseň je vždycky nebezpečná, zvláště ve vnitřním prostředí, kde koncentrace spor plísní a mechotoxinů můžou způsobit v některých případech i závažné zdravotní potíže včetně alergií, astma bronchiale, mykotoxiny potom můžou mít v podstatě velmi nebezpečné vlastnosti,“ informoval hygienik ovzduší ze Státního zdravotního ústavu Bohumil Kotlík.

Související obsah

Hygienici podle zákona tyto případy neřeší. O problému ale informovali stavební úřad v Karviné. Situace se začala měnit až poté, co pan Harbáček začal řešit problém se stavebním úřadem.

„Stavební úřad vyzval vlastníka bytového fondu, aby celou věc vysvětlil. Zástupce bytového fundu se na začátku dubna dostavil na úřad, předložil technickou zprávu a fotodokumentaci s popisem nápravy,“ řekla mluvčí karvinského magistrátu Monika Danková.

„Přišel pán, který mi tu dal tenhle teploměr a řekl mi, že hodně luftuju, že prostě tu mám plíseň, protože se hodně koupu, a takové věci mi řekl. Já jsem mu řekl, že není žádný odborník, tak jsem si stěžoval na stavební úřad, potom to přišli nějak opravit. Ten pan malíř maloval, tak ten vrch, to bylo celé takové plesnivé. On mi tam říkal, že to nemám plíseň, že mám pavučiny. Jak jsem mu říkal, že proč mi to teda maluje, když to nemám plesnivé. Nijak ji vůbec neošetřil, nic, jenom ji přemaloval,“ uvedl Harbáček.

Související obsah

Na stěně se ale opět objevil mokrý flek. „Jak pršelo, tak už tady toto promoklo, já jsem říkal, že to bude promokávat pořád, oni to vlastně jenom oškrábali,“ popsal nájemce. „Zbývající práce budou dokončeny do konce června a opět musí vlastník bytového fondu doložit fotodokumentaci stavebnímu úřadu,“ informovala mluvčí magistrátu města.

„Co se týče toho zatékání, evidujeme nový požadavek, náš technik to zkontroluje, už jsme s panem klientem v kontaktu, to znamená, že domluvíme termín, a pokud se tam nějaká plíseň objeví, tak samozřejmě ji budeme řešit,“ vyjádřila se mluvčí firmy Heimstaden.

Kromě plísně si pan Harbáček stěžoval také na to, že topení nefunguje tak, jak má. Když v zimě venkovní teplota klesla na -10, prý naměřil jen 16 stupňů nad nulou. Topení měl přitom puštěné naplno. Majiteli bytu si na to několikrát stěžoval.

„Já spím, mám tři peřiny, a když chodím do práce, tak vstávám ve čtyři hodiny ráno, tak je docela zima, a než se člověk trochu zahřeje, tak to déle trvá. Kontaktoval jsme ten Heimstaden jak telefonicky, tak e-mailem, na e-mail mi neodpovídali. Co se týče, že jsem jim volal, tak oni mi řekli, že je to v požadavku a tak dále, že to je v řešení. Za čtrnáct dní, za tři týdny mi přišlo, že se to řešení zase prodlužuje, a potom se mi třeba vůbec neozvali. Oni se vlastně ozvali, až když jsem to dal na ten stavební úřad,“ řekl Harbáček.

Když opravář dorazil, panu Harbáčkovi vysvětlil, proč mu je doma zima. „Řekl mi, že hodně luftuju, proto tu mám zimu, řekl mi vlastně, že na chodbě už mám otevřená okna a že ta zima jde i z chodby,“ uvedl nájemce. Když u něj byl o měsíc dříve jiný technik, dostal paradoxně úplně opačnou radu. „Řekl mi, že plíseň je z toho, že neluftuju,“ konstatoval dále Harbáček.

Technik přímo na místě panu Harbáčkovi prý sdělil, že topení je ve špatném technickém stavu. Topení seřídil a na radiátorech vyměnil hlavice. Jestli to pomohlo, se ukáže až při dalším celoročním vyúčtování. Za loňský rok má pan Harbáček doplatit přes pět tisíc korun. Doplácel i předloni. „Byla to větší částka, nemohl jsem to dát najednou,“ přiznal.

Související obsah

Během natáčení panu Harbáčkovi zazvonil mobil. Majitel bytu chtěl vědět, jak je spokojený s bydlením. Možná šlo o náhodu anebo reakci na to, že se o případ zajímáme. Už předtím jsme se to ptali přímo vedení firmy.

„Já řeším tady vaši stížnost, kterou jste nám podával,“ řekla po telefonu zaměstnankyně firmy Heimstaden. „Já jsem si stěžoval na tu plíseň, jak oni ošetřili tu plíseň, jak to vymalovali. To už je několik měsíců, co jsem žádal, a vy jste mi na to nereagovali. Jak je to možné, že na to teď reagujete?“ ptal se Harbáček.

„Já to zkusím kolegům zadat. Požádám vás prosím, pane Harbáčku, ještě o strpení, přijde vám SMS zpráva, že váš požadavek je stále v řešení a že ho posouváme,“ reagovala zaměstnankyně.

Související obsah

„Nájemce, který neúspěšně po dobu dvou let u pronajímatele vytýkal vady, které mu bránily v řádném užívání bytu, má nárok na slevu na nájemném. To jest na vrácení poměrné části nájemného, toho běžného nájemného, které měsíčně posílá pronajímateli na jeho účet,“ informoval advokát Lukáš Seibert. „My samozřejmě klientům kompenzaci poskytujeme, pakliže ta stížnost je oprávněná,“ vyjádřila se mluvčí firmy Heimstaden Kateřina Piechowicz.

Pan Harbáček se s majitelem bytu soudit nechce. Jak sám říká, nemá na to čas ani peníze. Počká, jak Heimstaden situaci dořeší. Pokud to uvázne na mrtvém bodě, štáb TV Nova se do Karviné podívá znovu.

lj, TN.cz

K tématu Na vaší straně

Další zprávy k tématu

Související témata

Co byste neměli přehlédnout

Důležité Události

Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz

Píše se na Deník.cz