APLIKACE TN.CZ
Mobilní operátor

Češi platí za mobilní služby víc než zbytek EU. Je jim to jedno

Češi platí za mobilní služby víc než zbytek EU. Je jim to jedno
Zdroj: Thinkstockphotos

Ceny mobilních služeb pro české zákazníky patří k nejvyšším v Evropě. I přesto se respondenti v průzkumu společnosti Nielsen Admosphere na názoru neshodli. 44 procent hodnotilo ceny nepříznivě, naopak asi pětina je označila za příznivé.

Přestože jsou ceny mobilních služeb v Česku vůči zbytku Evropy nepoměrně vyšší, Češi to příliš neřeší. Pouze 11 procent zákazníků plánuje změnu mobilního operátora v následujících šesti měsících. V uplynulém roce ho pak změnilo 13 procent lidí.

Důvodem přesunu k jinému poskytovateli byla nejčastěji výhodnější cena. I přesto byly výsledky v případě spokojenosti s cenami rozporuplné. 16 procent dotázaných je hodnotilo velmi nepříznivě, dalších 28 procent jako mírně nepříznivé.

Více než pětina respondentů pak označila ceny za velmi (tři procenta) nebo mírně příznivé (19 procent). Neutrální postoj zaujalo 29 procent lidí (ani nepříznivá, ani příznivá), šest procent pak nedokázalo situaci posoudit.

Související obsah

Nejpozitivněji hodnotí ceny mobilních služeb mladší uživatelé ve věku od 15 do 34 let. Naopak více kritičtí vůči operátorům byli muži - nepříznivý postoj vyjádřilo 51 procent z nich, zatímco u žen šlo o 37 procent.

Výzkum provedla společnost Nielsen Admosphere. Základem byl reprezentativní vzorek více než 500 respondentů starších 15 let. Průzkum probíhal v červenci internetovým dotazováním.

epa, TN.cz

Související témata

Co byste neměli přehlédnout

Důležité Události

Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz