V pasti obřích záloh: Přechod od DPI trvá měsíc, vyjde to na 55 tisíc, děsí se Jitka

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images

Roman Dolejský

3. 11. 2021, 15:37

Téměř milion Čechů skončil kvůli pádu některých energetických společností u dodavatelů poslední instance (DPI). U nich jsou ale velmi vysoké zálohy, proto se mnozí snaží přejít na standardní smlouvu. Jenomže ani to nejde vyřešit obratem, převod trvá několik týdnů až měsíc.

Babička a teta Jitky Dubcové z Jihomoravského kraje bydlí spolu, obě jsou v důchodu. V poslední době na ně dopadly problémy spojené s energetickou krizí. Jejich domácnost totiž odebírala plyn od Bohemia Energy, zálohy byly asi 8 000 korun měsíčně.

"Jako dodavatele poslední instance jsme dostaly Innogy a Innogy nám poslalo zálohy na 30 500 korun. Ten den jsem hned začala řešit jiného dodavatele a ještě ten den, to bylo 21. října, jsme podepsaly smlouvu se společností E.ON se zálohami 11 000 korun," popsala Jitka Dubcová, která za obě dámy všechno kolem záloh na energie řeší.

Plyn od E.ONu začne domácnost odebírat 21. listopadu. Mezitím je potřeba uhradit říjnovou zálohu Innogy ve výši 30 500 korun a ještě jednu listopadovou, splatnou 15. listopadu, ve výši 24 500 korun. ​"Kde na to mají babička s tetou ze směšného důchodu vzít, to už nikdo neřekne. Dohromady mají asi 30 tisíc korun měsíčně," děsí se Jitka Dubcová.

Související obsah

02:35

Věru tvrdě zasáhl konec Bohemia Energy. Z nových záloh za plyn se zhroutila

23. 10. 2021 Kateřina Kotyzová K. KOTYZOVÁ

Dodávky v režimu DPI se dají vypovědět kdykoliv, uvedl mluvčí E.ONu Roman Šperňák. "Zákazník si může vybrat kdykoliv nového dodavatele a ihned s ním podepsat smlouvu a není vázán v rámci režimu DPI žádnými lhůtami. V tom se liší od běžné smlouvy na dobu neurčitou, u které je standardní výpovědní lhůta tři měsíce," srovnal.

"V praxi to funguje tak, že zákazník, který si najde nového dodavatele, s ním podepíše smlouvu a nový dodavatel pak požádá o převedení operátora trhu (OTE). Proces přechodu k novému dodavateli od podpisu smlouvy trvá deset pracovních dnů, během kterých se celá operace uskuteční. Celý proces je dán legislativně a postup je stejný, ať je klient u jakéhokoliv dodavatele DPI," objasnil.

Související obsah

01:47

ERÚ kontroluje dodavatele energií, má ale jen část dat. Podle opozice úřad zaspal

2. 11. 2021 Lucie Hlubučková L. HLUBUČKOVÁ

​Podle mluvčího Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Michala Keborta ale přechod trvá déle. "Za běžných okolností je doba přestupu asi 10 až 14 dní. V současné době, kdy je systém přehlcený, to trvá i měsíc," řekl.

Podle Keborta může být paradoxně přechod z režimu DPI u jednoho dodavatele na normální smlouvu u jiného dodavatele rychlejší než přechod z režimu DPI na běžnou smlouvu v rámci jedné energetické společnosti. "Radíme všem využít elektronické formuláře u dodavatelů, urychlí to vyřízení žádosti," uzavřel Kebort.

Vláda zastropovala zálohy na energie v režimu DPI, podívejte se na reportáž TV Nova: