René měl nehodu na Slovensku. Nezavinil ji, přesto se pojišťovna zdráhá platit
Řada z nás má ve svém okolí někoho, kdo řešil v zahraničí pokutu kvůli překročení rychlosti. Ještě horší situace ale nastane, když musíte z domova řešit autonehodu, která se stala mimo Českou republiku. To je i případ řidiče, který měl před sedmi měsíci nehodu na Slovensku, a teď nemá ani auto, ani v plné výši vyplacené peníze za škodu.
Byla to pracovní cesta, kterou René Donáth podnikal se svým synem. Když přejeli na Slovensko, netušili, že se za pár kilometrů stanou účastníky vážné dopravní nehody.
"Vyjížděl jsem na horizont, byly tam serpentýny a zákruty. Na horizontu byla zákruta. Proti mně jel trochu rychleji motorkář. Já jsem jel asi 80, protože na horizontu člověk neví, co tam je. Za motorkářem jela také na motorce jeho kamarádka, která se s ním snažila držet rychlost. Zatáčku nedala a přejela do protisměru, kde nás vzala na předek," popisuje jízdu René Donáth.
On sám je také motorkář. "Člověk ví, co bude následovat, ale snaží se udělat maximum. Snažil jsem se vjet trošku ke středové čáře, aby mě mohla podjet zprava. Nešlo to, bylo to rychlé," dodává řidič auta.
Související obsah
Když po nárazu zjistil, že on i syn jsou v pořádku, okamžitě začal hledat motorkářku. "Stroj to odrazilo 30 metrů dopředu a holka letěla zase za auto. Hledal jsem ji kolem auta, ale nikoho jsem neviděl, až pak jsem ji našel. Nejevila známky života, zavolal jsem záchranku, přiletěl vrtulník, hasiči. Nejhorší jsou ty dlouhé minuty, než záchranné složky přijedou," dodává pan René.
Policie dospěla k závěru, že viníkem nehody je žena na motorce. Jela příliš rychle a stroj ji vynesl do protisměru, kde se čelně střetla s autem pana Donátha. Vzhledem k tomu, že vše stalo na Slovensku, bylo mu řečeno, že pro likvidaci škody musí oslovit slovenskou pojišťovnu, u které je pojištěn viník havárie. Nezbylo mu nic jiného, než si odtahovou službu vyřešit po vlastní ose a odtah zaplatit ze svého. Opravdové problémy s pojišťovnou ho ale teprve čekaly.
"Kancelář pojistitelů zjistila, kdo to se mnou bude řešit, což byla společnost AVUS. Týden jsem tam zkoušel volat, marně, stále tam byl jen záznamník. Když se mi to konečně podařilo, vysvětlil jsem jim, co se stalo. Řekli, že si musím zajistit likvidátora, musím udělat prvotní úkony a vše jim pak doložit. Musel jsem si tedy vzít volno a jako živnostník jsem ani nemohl kvůli tomu dělat," dodává.
Související obsah
Pojišťovna mu nakonec sdělila, že auto je po nehodě neopravitelné. "Vyčíslení bylo 22 tisíc korun, což je naprosto nereálné. Jel jsem proto osobně do AVUSu do Prahy. Po dohodě s nimi jsem musel vypracovat znalecký posudek, protože údajně neměli s čím cenu auta posoudit. Nechal jsem ho vyhotovit a dovezl ho tam opět osobně. Tím to skončilo, už se pak neozvali," dodává Donáth.
Před sedmi měsíci vznikla panu Renému na vozidle škoda podle znaleckého posudku téměř 110 tisíc korun. Dosud se od pojišťovny dočkal pouze částky 22 tisíc korun.
"Na počátku se zdálo, že pojišťovna, respektive společnost AVUS, která zde pojišťovnu zastupuje, reagovala velmi rychle a v pořádku. 2. června došlo k pojistné události, 19. června zde máme poskytnutí podkladů, máme zde plnění za odtah vozidla a následné i plnění za poškození vozu," vysvětluje advokátka Petra Fialová.
Související obsah
Až do této chvíle bylo podle pana Donátha vše v pořádku. "Problém je, že majitel vozu má za to, že škoda, která mu vznikla při nehodě, kterou nezavinil, je podstatně vyšší. Proto chtěl, aby mu bylo poskytnuto vyšší plnění. Společnost AVUS jej vyzvala, aby poskytl podklady, což učinil. To se ale minulo účinku. Hlavní problém spatřuji v tom, že pan Donáth na vlastní náklady nechal vypracovat znalecký posudek, společnosti ho předložil a do dnešního dne na něj neobdržel žádnou reakci. To je dost nepochopitelné jednání," dodává advokátka.
Televize Nova požádala o vyjádření i společnost AVUS. "Nebudu vám poskytovat žádné informace. Jen na základě zplnomocnění. Nezlobte se, nemá to žádný smysl, budeme jednat buď s panem Donáthem, nebo s nikým, nebo s jeho právním zástupcem," reagovala pracovnice společnosti.
Pan Donáth se tak svých peněz bude domáhat nejspíš jen soudní cestou. "Je v dost nepříjemné situaci, do které se dostal bez vlastního zapříčinění. Je poškozeným, ale on je ten, který ztrácí svůj čas a prostředky. V tuto chvíli bych doporučila obrátit se na společnost Wüstenrot přímo na Slovensku, jejímž majitelem je rakouská společnost, což on udělal a bylo to bez odezvy. To bych teda doporučila zopakovat a následně se obrátit na českou kancelář pojistitelů a slovenskou kancelář pojistitelů. Pokud bude neúspěšný, nezbude mu nic jiného, než se obrátit na advokáta," radí Fialová.
Související obsah
Velký problém vidí v tom, že slovenský Wüstenrot nemá v Česku zastoupení a vše se musí řešit přes zprostředkovatele, a tím je právě firma AVUS. Pana Donátha tak domáhání se práva bude zřejmě stát čas, nervy i peníze.
René Donáth chce dát společnosti poslední šanci ke korektnímu jednání, znovu osloví i pojišťovnu Wüstenrot. Pokud se vše nedá do pohybu, je rozhodnutý se bránit soudní cestou a domáhat se svých práv.
Co dělat v podobných případech?
1. Podmínky, kdy je potřeba přivolat policii, se řídí předpisy daného státu. Obecně platí, že byste ji měli zavolat, pokud nedokážete zajistit průjezdnost silnice, z vozu unikají kapaliny, nemůžete se shodnout s druhým účastníkem nehody, někdo byl zraněn či je škoda vyšší než 100 tisíc korun.
2. Protokol o nehodě podepište jen v případě, že mu zcela rozumíte a souhlasíte s tím, jak je v něm nehoda popsána. Pokud ne, tak do něj v češtině uveďte svoje vlastní vyjádření.
3. Po každé nehodě je potřeba vyplnit evropský záznam o nehodě. Formulář vozte vždy s sebou. V různých jazycích jej najdete třeba na stránkách pojišťoven či ministerstva dopravy.
4. Pokud požadujete pojistné plnění z povinného ručení viníka autonehody, obraťte se na jeho pojišťovnu. Ta by s vámi měla po sepsání příslušné dokumentace škodu vyřídit. Je také možné obrátit se na národní kancelář pojistitelů státu, ve kterém se nehoda stala.
5. Takzvaná přímá likvidace, nebo také pojištění nezaviněné nehody vám usnadní vyřizování situace, když vás někdo nabourá. Řada pojišťoven to nabízí jako možnost připojištění k povinnému ručení, případně to někdy i zahrnuje přímo do vašeho povinného ručení.
ČR má s nehodami na sjezdech bohaté zkušenosti. Potíže mají hlavně náklaďáky (11/2023):
TN.cz
Související témata
TOP ČLÁNKY A VIDEA
Co byste neměli přehlédnout
Důležité Události
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz
