Češi uvízli na řeckém ostrově. Ryanair neodletěl a nic neřeší, stěžují si

Kryštof Duda, Monika Zvěřinová

Aktualizováno 20:22, 30. 9. 2025 30. 9. 2025, 11:59

Na letišti na řeckém ostrově Skiathos uvízla skupina Čechů, kteří měli odletět už v pondělí ráno. Letadlo Ryanairu se ale od země neodlepilo a stále není jasné, kdy se lidé vrátí domů.

Už přes 24 hodin trvá čekání Čechů na Skiathosu na odlet. Podle cestujících jich na letišti může být i několik set. Let Ryanairu RF9417, který měl odletět už v pondělí v 9:24, měl několik hodin zpoždění. Večer cestujícím řekli, že odletí až v úterý ráno, následně v 17 hodin odpoledne, nakonec v 19 hodin. Ti se ale obávají, že se z Řecka nedostanou.

„Nedaří se nám smysluplně komunikovat se společností Ryanair,“ řekl cestující Bernard. Firma jim pouze sdělila, že nemůže přistát kvůli nepříznivému počasí. „Když se probijete přes řadu telefonujících, tak vám pouze řeknou, že pro vás nemohou nic udělat,“ dodal pan Nováček.

„Dráha je tu krátká a počasí není nejlepší, přesto včera bylo možné několik hodin plně provozovat letiště (i dnes se již vyčasuje). Jenže nás letecká společnost nepřepravila,“ dodal v úterý pan Bernard.

Související obsah

00:27

Ryanair přišel s novinkou, která rozzuřila cestující. Diskriminace starších lidí, tvrdí

26. 9. 2025 Markéta Schulzová M. SCHULZOVÁ

Hotel na noc si navíc cestující museli sehnat sami. V úterý opět sledovali, jak několik letadel odlétá, přičemž oni zůstávali na letišti. Čas od času jim pouze přijde voucher. „Ostatní letecké společnosti zde přistávaly, odlétaly. Dokonce i společnost Ryanair směrem do Bergama,“ podotkla paní Markéta.

„Vypadá to, že se to týká jen Ryanairu. Podle místního manažera letiště je to vždy rozhodnutí pilota, zda si troufne, či netroufne přistávat,“ informoval cestující pan Nováček. „Je to cca 200 pasažérů letu do Prahy a před chvilkou hlásili podobné problémy letu do Bratislavy. Ti ale mají teprve první den trápení,“ dodal.

Cestující se podle něj snaží nepropadat panice a hledat řešení. Situace je podle něj složitá, nedá se ale moc řešit. 

Související obsah

12:30

Chaos na letišti. Letadlo na Maltu odletělo bez 20 cestujících

25. 8. 2025 Tomáš Vašek T. VAŠEK

Všechny lety například do Vídně, Bratislavy či dalších okolních evropských měst jsou již vyprodané či také neodlétají. Mezi cestujícími je navíc například i těhotná žena či muž se zdravotními problémy. „Je zde několik diabetiků, kteří už nemají zásobu inzulinu, paní je v péči psychologa, dochází jí antidepresiva. Těhotná paní měla problémy a vracela se do Prahy na vyšetření,“ upozornil pan Nováček.

Další nepříjemností je, že má ve středu v Řecku začít stávka dopravců. Pokud tedy neodletí během úterý, nevědí, kdy by se mohli do Česka dostat.

„K cestujícím do Vídně se Ryanair zachoval zcela jinak. Už včera jim ohlásili odklad na dnes večer a sehnali jim ubytování. My se cítíme jako nižší třída,“ poznamenal pan Bernard.

Související obsah

02:23

Slovenské letadlo po přistání v Krakově sjelo z dráhy. Na palubě bylo 190 lidí

15. 9. 2025 Tomáš Vašek T. VAŠEK

Většina cestujících vyrazila do Řecka na vlastní pěst. Část ale byla na dovolené s cestovní kanceláří Čedok.

„Ryanair nepřistál z důvodu nepříznivého počasí. Situaci intenzivně monitorujeme a hledáme řešení pro klienty,“ uvedla mluvčí Čedoku Klára Divíšková. „Radíme, i z toho důvodu, že Ryanair nekomunikuje, aby od toho, co si potřebují zaplatit, ponechali účtenky, aby jim to dopravce, který let zrušil, proplatil,“ dodala.

Související obsah

02:19

Češi uvízli na letišti v Egyptě. Letadlo do Brna má přes 24 hodin zpoždění

11. 9. 2025 Anastazie Podhůrská A. PODHŮRSKÁ

Cestující zkoušeli kontaktovat i českou ambasádu. České zastoupení jim však pouze poradilo zkusit najít jiný let či se trajektem přesunout do Soluně na letiště, odkud by mohli odletět. Není ale jisté, zda jediný trajekt, který byl na úterý v plánu, opravdu odjede.

Repatriační let by podle zastoupení trvalo vyřídit několik dnů a v tuto chvíli to není možné. Ani ambasádě Ryanair bližší informace nesdělil.

„Cestující byli informováni a bylo jim doporučeno, aby si vybrali jednu z následujících možností: Buď požádat o vrácení celé částky, bezplatně změnit let, nebo počkat na náhradní let, který má odletět ze Skiathosu dnes v 19:00 místního času,“ odpověděla na dotaz TN.cz společnost Ryanair.

„Cestující, kteří se rozhodli počkat na přeložený let, byli průběžně informováni prostřednictvím e-mailů, SMS a PUSH notifikací (celkem 25) a obdrželi poukázky na občerstvení v celkové hodnotě 44 eur (asi 1 000 korun, pozn. red.) na osobu. Přes snahu společnosti Ryanair zajistit ubytování pro postižené cestující byla jeho dostupnost omezená, a proto byli cestující informováni, že si mohou zajistit ubytování individuálně a že mohou požádat o proplacení výdajů na základě předložení účtenek na stránkách Ryanair.com,“ napsala také.

Řešíte podobnou situaci? Zeptejte se advokáta. Ten na vaše dotazy odpoví ve 20:20 v pořadu Do hloubky na TN Live: