Stoly mnoha restaurací na Jadranu prý zejí prázdnotou. Krušnou sezónu zažívají také poskytovatelé ubytování pro rodiny. Expertka prozradila, kde je podle ní chyba.
Letošní sezóna je pro mnoho poskytovatelů služeb v Chorvatsku velmi krušná. Zejména provozovatelé restaurací často neví, kudy kam. V jejich zařízeních totiž prý mnohdy není ani noha.
Podobně jsou na tom údajně i poskytovatelé rodinného ubytování. Prezidentka Chorvatského sdružení rodinného ubytování Barbara Markovićová po návštěvě řady letovisek v Dalmácii a Istrii potvrzuje, že v některých destinacích je letos výrazně méně turistů. „Nerealistické zvýšení cen a nedostatek doprovodných služeb se nám letos vrátily jako bumerang,“ přiznává chorvatský zpravodajský web morski.hr.
Podle Markovićové jsou lidé opatrnější v utrácení. „Hosté se chovají jinak než dříve, tráví více času v ubytování a nevyrážejí každý večer na večeři nebo na prohlídku památek. Dopad toho samozřejmě pocítí restaurace a všichni ostatní, kteří žijí z útrat turistů,“ uvedla.
Hotely a kempy si sice udržují stabilní počet zákazníků, výrazně však měl vzrůst počet lidí, kteří ruší rezervaci na poslední chvíli. Poskytovatelé ubytování se snaží uvolněná místa ještě narychlo zaplnit, a proto lze narazit na neobvyklé množství speciálních last minute nabídek se slevami až 30 procent.
Největším magnetem pro turisty je podle expertů kvalita a vybavenost ubytování. „Hotely, které nabízejí kompletní vybavení a mají stálou kvalitu, nemají s rezervací problémy,“ konstatovala prezidentka Asociace hoteliérů Chorvatské obchodní a průmyslové komory Josipa Jutt Ferlanová.
Markovićová spatřuje zásadní chybu v přístupu poskytovatelů služeb. Má jim scházet aktivní přístup a skutečný management. Cestovní ruch podle ní nevzniká sám od sebe. „Dnes se cestovní ruch plánuje, řídí a o každého hosta se musí bojovat. Kdo to pochopí dříve, bude úspěšnější,“ míní.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz