Nehorázný účet za servis tesly. Majitelé musí zaplatit skoro půl milionu za to, že jeli v dešti

Ilustrační foto. | Zdroj: Profimedia

Ve svém elektromobilu značky Tesla vyrazili do restaurace na večeři, jenomže po jídle už auto nenastartovali. Americká automobilka teď po nich chce v přepočtu více než 480 tisíc korun za servis. Důvod? Na večeři jeli v dešti.

Pár ze skotského Edinburghu vyděsil účet za servis jejich tesly. Automobilka jim za opravu naúčtovala 17 tisíc liber, v přepočtu tedy přes 480 tisíc korun. Tak obrovské investici přitom předem nic nenasvědčovalo.

Johnny Bacigalupo a Rob Hussey totiž ve své Tesle Model Y vyrazili normálně do města na večeři. V Edinburghu bylo deštivo, ale s tím si dvojice nedělala hlavu a zaparkovala u restaurace.

Po večeři už ovšem svou nabitou teslu nerozjeli, informuje portál Edinburgh Live. Majitelé tak zavolali asistenční službu Tesla Roadside Assistance. Na pomoc čekali pět hodin, poté jim nepojízdný elektromobil odtáhli do servisu.

Od té doby Johnny a Rob svůj luxusní crossover za 1,7 milionu neviděli, místo toho jim přišel tučný účet za opravu. Tesla jim naúčtovala bezmála půl milionu za opravu s vysvětlením, že baterie byla poškozena deštěm.

Související obsah

Muž si stěžuje: Moje Tesla byla zničena při nehodě. Teď v ní ale někdo na Ukrajině poslouchá moje písničky!

12. 8. 2023

​"Když mi poprvé zavolali, myslel jsem, že dostaneme účet na 500 nebo 1 000 liber. Když ale řekli, že to bude přes 17 tisíc, bylo to naprosto nemravné. Zastavilo se mi srdce," popisuje prvotní šok Johnny Bacigalupo.

"Minulý týden bylo samozřejmě deštivo, ale upřímně si nepamatuji žádné velké louže nebo něco podobného," dodává.

Přesto po nich Tesla údajně požaduje, aby zaplatili za baterii, která přestala fungovat po jízdě v dešti. "Po mých urgencích nám ve středu zavolali, že baterie byla poškozena v důsledku vniknutí vody a na to se bohužel nevztahuje osmiletá záruka," říká Johnny.

Tesla tak po nich stále vyžaduje 17 374 liber, přestože se majitelé vozu snaží opakovaně vysvětlovat, že škodu nijak nezavinili. To potvrzuje i redakce Edinburgh Live, která viděla korespondenci mezi majiteli a zákaznickým servisem Tesly.

Související obsah

Šílenec jezdil v tesle a napadal řidiče kovovou tyčí. Stráví pět let za mřížemi

26. 9. 2023

​Servis dokonce přiznal, že za poškození může počasí. "Říkali, že baterie je prakticky ponořená ve vodě. Jak to může být naše chyba? Manažer mi sdělil, že je v ní voda, protože počasí ve Skotsku je špatné. Připustil, že to není nutně moje chyba, ale zároveň dodal, že Tesla nemá povinnost platit výměnu ze záruky. Připomněl mi, že v některých částech Skotska bylo varování před počasím," popisuje Bacigalupo komunikaci se zástupci automobilky.

"Takže tesly nejsou vhodné pro provoz ve Skotsku?" ptá se majitel. "Řídím třicet let a tohle je zatím moje nejprémiovější auto. A tohle udělá, když jsou edinburské silnice trochu mokré nebo se na nich objeví louže?"

Příběh deštěm zničené tesly se mezitím roznesl po světě, popisují ho portály v Británii i USA, jako je The Sun, Mirror, The Drive, Carscoops nebo Business Insider. Podle Edinburgh Live Tesla slibuje, že stížnost majitelů ještě prošetří.