Mladá řidička zůstala dlouhé minuty uvězněná ve své Tesle Model 3. Bála se otevřít dveře i okna během aktualizace softwaru. V autě bylo přes 46 stupňů Celsia.
Americká Tesla upozorňuje majitele svých elektromobilů, že otevírání dveří nebo oken během aktualizace softwaru může vozidlo poškodit. A Brianna Janel vzala tohle varování vážně. Na přímém slunci totiž čekala v autě téměř tři čtvrtě hodiny než se software přeinstaluje, uvnitř vozu bylo přes 46 stupňů.
Zpocená, vystrašená a zoufalá vysílala z auta na sociální síť TikTok. Její video má po pěti dnech přes 21 milionů zhlédnutí. "Jsem kr**én," přiznává mladá žena. "Když auto updatujete, jste uvězněni. Nemůžu otevřít dveře ani okna, protože bych si mohla zničit auto," podotýká ve videu.
@brianna__janel Note to self don’t update your car when you’re in it. #teslatok #tesla ♬ original sound - brianna | 2025 BRIDE
Na sítích to za svou hloupost pořádně schytala, ve skutečnosti se ale přesně řídila pokyny Tesly. Automobilka totiž v manuálu píše: Během instalace softwaru vozidlo nepoužívejte. Funkce vozidla, včetně některých bezpečnostních systémů a otevírání či zavírání dveří nebo oken, mohou být během instalace omezené nebo vypnuté, a mohlo by dojít k poškození vozu.
Model 3 a Model Y mají dveře s elektrickým ovládáním, za normálních okolností se otevírají zevnitř pomocí tlačítka. Pro případ, že by vozidlo nemělo napájení, mají elektromobily na dveřích i manuální páčky pro uvolnění lanka. Tesla ale upozorňuje, že ruční mechanismus by se měl používat pouze v případě, že vůz skutečně nemá "šťávu".
Brianna Janel tvrdí, že o této možnosti věděla, ale nechtěla riskovat poškození svého auta. Byla si prý jistá, že dokáže v autě vydržet. Update měl podle informací na displeji trvat 24 minut.
Tesla uvádí, že dokončení některých aktualizací softwaru trvá přibližně 30 minut, ale že některé aktualizace mohou trvat déle. Mladá žena byla nakonec zavřená v autě 40 minut.
Je její chyba, že před spuštěním aktualizace nevystoupila a neprovedla ji na dálku. Motoristický portál Jalopnik podotýká, že by k tomu Tesla měla své uživatele vyzvat, aby se něco podobného neopakovalo.
Zatímco manuál Tesly nevyžaduje od cestujících, aby vozidlo před aktualizací softwaru opustili, portál Jalopnik připomíná, že například jiný americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid Motors posádku varuje a vyžaduje, aby všichni cestující vystoupili před zahájením procesu instalace. Má také nastavené dvouminutové odpočítávání, aby všichni v klidu stihli auto opustit.
Brianna Janel se k nepříjemné zkušenosti vrací v jednom ze svých dalších videí na TikToku. Vzkazuje v něm, že nečekala takovou bouři na sítích a tolik hejtů. "Teslu mám už šest let, rozhodně vím, jak ji používat. Ale bylo to poprvé, kdy jsem se rozhodla aktualizovat, zatímco jsem seděla v autě," říká budoucí nevěsta.
Nepředpokládala ale, že bude muset zůstat v autě tak dlouho a v takovém vedru. Své auto prý miluje a značku rozhodně neopustí. Podobnou chybu už ale nezopakuje.